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第11章 懒人的快乐工作法事半功倍的工作法则二（第1页）

第11章懒人的快乐工作法——事半功倍的工作法则（二）

聪明的懒人要敢想

再懒也要敢于思考，只有敢想才敢做。成功从某种意义上讲，是“想”出来的。只有敢“想”、会“想”、善于思考的人才是成功者的候选人。人应该善于思考、敢想敢做，把别人难以办成的事办成，把自己本来办不成的事办成。当别人失败时，你如果可以从他人的失败中总结经验教训，并付诸行动，你就可能成功；当你自己失败了，如果能够转换到一个正确的思路上，再付诸行动，你同样可以获得成功。

如果你想做得少却得到得多，那么你就一定要比别人思考得更多。当然，如果你思考的出发点本来就是错误的，那再多的思考也是无益。你所想的一定要具备高质量、积极向上并具有创造性的特点。

很多人其实不是懒得动手，而是不爱动脑筋，这种习惯制约了他们的发展。相反，那些成大事者无一不具有善于思考的特点，善于发现问题、解决问题，不让问题成为人生难题。可以讲，任何一个有意义的构想和计划都是思考的成果。一个不善于思考的人，会遇到许多举棋不定的情况；相反，正确的思考者却能运筹帷幄，做出正确的决定。

1999年，盖茨在接受中央电视台专访时谈到他作为微软公司的总裁，虽然再也没有时间编写软件了，但是无论多么忙，他每周总会抽两天时间，到一个宁铮的地方呆一呆。为什么呢？他说，面对繁重的工作和激烈竞争的IT市场，作为管理者他不能把精力浪费在烦琐的小事上，他必须用专门的时间去思考大局，以作出具有战略意义的决策。

我国近代史上的名臣曾国藩也有这样的习惯。无论战事多么紧张或政务多么繁忙，他每天都会挤出一个时辰在一间静室里静坐，有时是为了平静自己的情绪和心态、有时是为了理清自己的思路。

从上面的两个例子我们可以看出，成大事者不善于思考是不行的。只有专注的思考才能集聚自身的力量、勇气、智慧等去攻克某一方面的难题，这样才能取得良好的效果。

所有计划、目标和成就，都是思考的产物。你的思考能力，是你唯一能完全控制的东西。你可以以智慧或是以愚蠢的方式运用你的思想，但只要你运用它，它都会显现出一定的力量，产生好的或坏的效果。

一个人要想做出一番特别的大事，必须善于思考，多向自己提问。没有正确的思考，你不可能克服坏习惯，也避免不了挫败。青年人要成就大事，首先得思考你的事业，思考你自己，向自己问问题，只有养成了这样的习惯，在事业的开创过程中，才能不断地思考自己、思考自己所做过的、正在做的和将要做的事情；才能不断地向自己提出问题，看一看哪些是需要弥补的不足之处，哪些是应该改正的错误之处，哪些是该向人请教的不明之处……只有这样，你才能不断前进，走向成功。

向你自己或别人提出迷惑不解的问题，可能会使你获得丰厚的报酬。这种方式曾经促发了世界上最伟大的科学发现之一。

我们都知道这样一个故事：有一个年轻的英国人在他家的农场里度假休息，他躺在一棵苹果树下思考问题时，一只苹果掉到了他的头上。“苹果为什么会朝下落呢？”他问自己。

从此，他对这个问题进行了不懈的研究，终于发现了万有引力定律。这个年轻人就是牛顿。

积极思考是现代成功学非常强调的一种智慧力量，如果一件事不经过思考就去做，那肯定是鲁莽的，也是会栽跟头的，除非你特别地幸运。但幸运并不一定总会光顾。所以，最稳妥的办法是三思而后行。

思考习惯一旦形成，就会产生巨大的力量。19世纪美国著名诗人及文艺批评家洛威尔曾经说过：“真知灼见，首先来自多思善疑。”爱因斯坦也非常重视独立思考，他说：“高等教育必须重视培养学生具备会思考、敢探索的本领。”人类解决所有问题用的都是人脑的思维本领，而不是照搬书本。

懒人也能巧妙化解职场冲突

前面已经提到过，懒人很忌讳卷入是非之中，可是很多时候又不可避免地要面对职场冲突。因此，学会化解职场冲突是懒人要掌握的一门功课。

许多人不懂得怎样应付冲突，他们遇事常易诉诸情绪。当他们恼怒于一件事时，就得立刻解决；应该依靠理智时，他们全凭直觉行事，结果他们为化解冲突所做的努力常以失败告终。他们不明白，化解冲突的真正目的在于避免不愉快情形的再次发生。要有效化解冲突，至少应把握以下五点：

1。时机就是一切

有效地化解冲突通常与情绪无关，而全然取决于时机的把握。打网球时，你不会在自己一脚还在半空而对方严阵以待的情况下奋起反击，你会耐心等到对自己有利的时刻才出手。如果你对解决冲突的时刻相当用心的话，就会等到一切条件对你最适宜的时候去解决问题。例如，对方亏欠了公司的货款，并企图赖账，不管你有多么愤怒懊恼，都不能轻举妄动，要等到证据搜集齐全之后，再与对方摊牌。

2。切忌大发雷霆

解决冲突应力求简化，干脆利落，没有必要演变成没完没了的纷争。部属如果做了愚不可及的事，会使你大发雷霆，但要及时调节，最好很快雨过天睛，并坦诚地对下属说：“这件事你做得的确不对不过，人非圣贤，孰能无过，以后做事多加注意就是了。”这样收放自如，会使你的部下不受或少受情绪干扰，而更加专注于工作。

3。注意分辨情绪

身为管理者，你要时常提醒自己分辨情绪，在一种环境下谈活所用的声调与态度，很可能完全不适用于另一种情况。很多管理者脾气暴躁，他们对自己和别人都要求很严，标准很高，因而容易失望，且易于动怒。然而，发脾气并不是他们真正的缺点，他们真正的缺点在于不能分辨情绪和就事论事。把对一件事的懊恼牵连到另外一件事上，这不仅会降低自己的威信，也容易给他人以可乘之机。

4。慎防迁怒无辜

因某事生气而迁怒于另一件不相干的事情是不应该的，而迁怒于其他人就更不可原谅。假如你接连找两个下属谈话，第一位耗竭了你的耐性，但没有理由对第二位走进来的部属生气，尤其不该为前者的不尊行为而迁怒于后来的人。这些道理说起来容易，做起来却很难，许多管理者在发怒的情况下，往往失去理智，迁怒干无辜。

5。训话平心静气

带着怒气的训话通常具有破坏性，难免说出后悔不及的话。平心静气表达相反的意见，会收到意想不到的效果。训斥员工，最好不要在他把事情办砸了正灰头土脸的时候。一个有责任感的员工做错了事，必然深知其过，此时最害怕的莫过于再听到上司的训斥了。在犯错员工泪丧的时候，最需要安尉和鼓励，教训员工的最佳时机是在他连战连捷、志得意满的时候，用前例提醒他曾经有过工作失误，并没有想象中那么伟大。

矛盾总会不断地出现，管理者作为企业的核心，同时也不可避免地会成为矛盾的焦点。在解决冲突的过程中，管理者必须以公正、公平原则为前提，以解决问题为目的，避免矛盾激化，唯有如此，才能令员工信服。

要提高效率就要有快乐心情

许多工作勤奋的人不知不觉会走入一个误区，那就是像苦行僧一样工作。在他们的观念中，工作就是苦役，就是谋生的手段，既然每个人都必须工作，他们也只好接受这个不愿接受的事实。他们为自己能吃这么大的苦而感到自豪，把自己和意志坚强、锲而不舍联系在一起，却不知他们失去了多少本该获得的乐趣，而且使工作也远远没有像他们期望的那样富有效率，因而他们没有取得多大的成就是一点也不奇怪的。

使小人不快乐的最大的原因恐怕是，每个礼拜有五到六天、每天有八到十个小时的时间，都花在你不喜欢的工作上，或是去做一些你不喜欢做的事情。因为工作是占用你生命中最长时间的事情。