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风险分析 (第1页)

风险分析:

1.时机没有把握好

经理人在隐退之前要腾出时间来选择确定委让经营权的最好时机。

而前面案例中的某中型企业的时机把握就不太好,因为前代总经理猝死,所以其子就直接地接任了总经理的职务。其间也没有培训,对企业的了解也不够。

经营者在交位前,不可忘记应腾出一段时间来计划“交位”的最佳时机。大多数企业经营者都是公司的创业者,他们把工作作为其生存的价值,并且把工作当做是一种乐趣。许多人并不介意从工作场所直接进入坟墓,乐于将经营进行到底。但是经过仔细思考,虽然到那时仍有愿望,但体力却不支,远远不如从前,而且还会被周围的人批评为“老朽”。所以如果继续坐在总经理的位子上,显然已不合时宜。因此,培养接班人,巧妙地计划交位时期,是极为重要的原则。

这种时机,以经营者的气力、体力还能胜任为度,但另一方面,接班人的教育也是必须考虑的重要的时间因素,必须提前做好充分的安排,此外有关接班的心理准备,周围人的支持率以及欢迎程度等,都已经胸有成竹,才是最好的时机。是否能准确地判断这个时机,是对经营者本人决策能力的考验,同时也是经营者的一种责任。同样,对公司管理层或智囊团而言,帮助经营者创造引退的最佳时机,使经营者能在功成名就时漂亮地隐退,也是一种责任。但也会有在某一天遇到经营者想突然隐退,而接班人却不想接班的情形,一是觉得责任太重,二是想要再自由自在地生活一段时间。

有时执行的“时机引退”计划极为困难,主要是因为创业者病倒或去世等意外事件出现时,第二代就不得不接班。正常交位的时机,以公司创立,或以本人诞辰或婚庆等重大喜庆日子借机宣布为宜。迎接企业创立某某周年,或是总公司及工厂完成改造,标志公司又有了新发展,此时士气很高,推出新人自然欢喜;迎接古稀之年或金婚纪念等日子是经营者个人人生重大转折点,往往在这个时候公司的人情味最浓,爱屋及乌推出新人自然容易被接受。

人是有其寿命的,而且这样重要的人生也只有一次。因此,离开工作岗位隐退,对于经营者可能会有无法言语的失落感和寂寞感,但在这种感伤中让位,才能使人生留有余地。计划时机,决断此时机,不仅显示出经营者的气度以及生活方式,而且对于接班人的经营掌控,也会带来很大影响。

一位中型企业的经营者,在计划庆祝65岁生日时,对身边的人公开说,要把企业交给现在任常务董事的儿子来经营。但是等到过生日那一天不仅不隐退,反而日益努力于公司业务,身边的人和接班人,虽然心中都认为经营者没有遵守诺言,但是却没有任何人向总经理提出劝告。一年之后,公司受到交易对象倒闭的波及,使公司的经营面临危机,此时不仅不能隐退,而且总经理与常务董事都必须拼命工作。因此在业绩好转时,将经营权交给接班人,才是最好的让位时机,经营者也不会失去隐退的良机。但这种时机虽然当事人了解,却很难付诸实施。因此,周围的人巧妙地安排光荣的隐退之道,让经营者本人产生这种想法,也是身边人的义务。

2.能力有限心比天高

在自己能力范围内的本分经营,才能使企业可持续发展。

上面案例中的其子在经营上就是心有余而力不足,最终使企业陷入了困境。

开篇案例中那家企业是他们地区最佳的企业,董事们也都劝告这位接班人,应以先稳固企业内部为重点,之后再振兴商业街,但是那位经理就是不听他们的劝告。这就是接班人不“本分”,不会先知足再发展。这就需要经理人在选择、教育接班人时,必须教导接班人了解“本分”与知足。

很早就有“知足常乐”的说法,在选择、教育接班人时,为了使企业能持续稳定发展,就必须选择相对“本分”的人,并教导与本分相称的思想,从事与自己能力相称的本分经营,这也是接班人教育的一种原则。

接班人不同于创业者的地方在于,充满年轻人的朝气,且有挑战精神,因此能积极向前。如此虽很好,但另一方面,如果考虑到前代经营者时,就容易对前任经营者产生超越欲望,变成“青出于蓝”、“更上一层楼”等欲望的俘虏,这也就是在此所存在的一个谬误。但是很多接班人往往对“知足”、“本分”缺乏深刻的了解与切身的体会。

日本的管理专家足立政男先生在其著的《老店的家训》中介绍了“峰山町矢谷家的家训”,其中写道:

“了解知足,家虽贫,但心是福音也。不知足,家虽富,心却贫也。必须明白,不可骄傲,不可好物,切勿玩物丧志”。

这篇家训的第一条,是为了维持、发展老店,辨明知足的思想。即不知足者,家虽富心却贫,不久将会消亡自己的主意,这对现代的经营,也含有不少的启示。

以下列举接班人的“知足心得”要略。

(1)不好高骛远。

(2)不骄傲。

(3)不迷信金钱的力量。

(4)不夸耀交往广泛。

(5)不强调年轻的优势。

(6)不做无谓的卑躬屈膝。

坚持“本分”的经营,是使企业持续发展的秘诀,但是若年轻经营者不了解自己的实力与“本分”,就断然进行与“本分不相称”的经营,则不仅会毁灭自己,也会使前辈的企业崩溃。

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