上篇待人处世有玄机
第一章不做独行侠,学会笼络人心
学会笼络人心,不只是单纯的公关技巧,更是一种待人处世的态度。正所谓,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。一个人要想成大事,必须拥有好的人脉关系。唯有这样,才能让你左右逢源,通吃天下。
1。与朋友常联系——“磨刀不误砍柴工”
朋友之间的关系就好比是一把刀,你只有常“磨”,它才不会生锈。
很多人都有这样的体会:当自己遇到困难想找朋友帮忙时,却突然想起,自己已有很长时间没有联络朋友了,现在有求于人家就去找,会不会太冒昧了?会不会被人家拒绝?在这种情形之下,很多人开始后悔平日没与朋友多联系。
来看看这样一则寓言:黄蜂与鹧鸪因为口渴得很,就找农夫要水喝,并答应给农夫丰厚的回报。鹧鸪向农夫许诺它可以替葡萄树松土,让葡萄长得更好,结出更多的果实;黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园,一旦有人来偷,它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣,对黄蜂和鹧鸪说:“你们没有口渴时,怎么没想到要替我做事呢?”
在这则寓言里,我们可以看到,如果黄蜂与鹧鸪平时注意多帮助农夫,等到有求于人时,自然也会得到农夫的帮助。所以说,平时多走动多联络,急时才有人帮。
国人讽刺急时求人的做法,最简练精彩的话就是“平时不烧香,临时抱佛脚”。真正善于利用关系的人都有长远的眼光,早做准备,未雨绸缪,在紧急时刻自然能得到帮助。
如果平时不烧香,等到需要时才“临时抱佛脚”,尽管你抱得很紧,下很大的功夫,人家也很可能一口就回绝你的请求。因为这个时候在他心里肯定以为你太势利。只有平时关系搞好了,到需要时才会有求必应。
想让朋友帮助你,与朋友建立良好持久的关系,最基本的原则就是要经常与朋友保持联络。不要等到需要别人帮助时才想到别人。“关系”就像一把刀,常常磨才不会生锈。很多时候,长时间不与某位朋友联络,最终就很可能失去这位朋友。
所以说,主动的经常性的与朋友联系对于搞好你与朋友的关系非常重要。试着每个星期打几个电话联系朋友,不但能巩固自己的交际范围,还能维系情谊。如果一个星期打通10个电话,一个月就有30多个。这样一来,你的人际网络每个月大概都可多十几个“有力人士”。那么,在你急需朋友帮忙时就不会找不到人了。
法国有一本《小政治家必备》的书,书中教导那些有心在仕途上有所作为的人,起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,并把它背得烂熟,然后有规律地去拜访这些人,和他们保持较好的朋友关系,这样,当这些人之中的任何一个人日后高升,自然会为你的仕途铺开一条坦途。
“磨刀不误砍柴工”。其实,保持朋友间联系,并不要求我们做的太多,只要在闲暇时去朋友家走一走,或随意地寒暄几句,或进行一次推心置腹的谈话,总之,只要我们在努力加深朋友对自己的印象,让彼此之间越来越熟悉,关系越来越融洽,就不愁朋友不会帮你了。
遇到朋友的人生大事,如果有空最好参加,如果实在脱不开身,也要写信或托人带去祝福或安慰。
朋友有困难的时候,更应加强联系。如果朋友生病或遇上不幸的事,应马上想办法去看看。平日尽管因工作忙没有很多时间来往,但朋友遇到困难时鼎力相助或打声招呼,才显出你们之间的深厚情谊来。“患难朋友才是真正的朋友”,关键时刻拉人一把,别人会铭记在心,当你需要帮助时朋友就肯定愿为你排忧解难了。
常与朋友保持联系,增加彼此感情,这看似轻松,但要坚持下来却并非是轻而易举的事情。只要坚持下来了,那么在你有困难时,不用去请朋友,朋友自会主动来帮你。相反,如果平常与朋友没什么联系,需要时再去找朋友,人家大半是不会乐意的。
2。以礼相待,恪守交友之道
朋友之间的关系,即使再亲密,也不能太失礼,过于随便会使朋友产生厌恶之情。恰当的礼仪不但能增进彼此之间的友谊,还能得到朋友的信任。
朋友间和谐的交往,离不开恰当的感情作为纽带,这种感情固然不能矫揉造作,但基本礼仪还是要坚守的。中国素有礼仪之邦的美称,用礼仪来维系和表达感情是人之常情。当然,我们说好朋友之间讲究礼仪,并不是说在一切情况下都要坚守不必要的繁文缛节,而是强调好友之间要相互尊重,绝不能涉足对方的禁区。
每个人都希望拥有一片属于自己的天地。朋友之间过于随便,就容易侵入禁区,从而引起矛盾与冲突。譬如,不问对方是否空闲、是否愿意,就任意支配或占用对方已有安排的时间,一说起来就滔滔不绝,全然不顾对方的难处与不便;或“死缠烂打”地追问对方的不愿启齿的人和事,一味探听对方秘而不宣的私事;或忘记了“人亲财不亲”的古训,忽视朋友是感情一体而不是经济一体的事实,花钱不论你我,用物不分彼此。凡此等等,都是不尊重朋友,侵犯、干涉他人的坏现象。偶而疏忽.可以理解和忍受。长此以往,必生间隙,导致朋友的疏远和反感,友谊的淡化和恶化。因此,好朋友之间也应注意分寸,恪守交友之道。
对朋友的失礼与放肆无忌,是最破坏友情的,其表现有以下几种,在这些方面我们一定要严格地约束自己。
(1)过于张扬自我,口无遮拦,伤害朋友自尊心。
也许你与朋友之间的关系异常亲密,可以说是无话不谈难得的知己。而你的才学、相貌、家庭、前途等等令人羡慕,高出你朋友一头,但如果你不分场合,尤其与朋友在一起时,锋芒毕露,过于表现自己,言谈之中流露出一种优越感,这样会使朋友感到你在居高临下对他说话,在有意炫耀抬高自己,他的自尊心就会受到挫伤,会觉得和你有太强的距离感。因此,在与朋友交往时,要控制过于彰显自我的情绪,保持理智平衡,态度谦逊,虚怀若谷,把自己放在与朋友平等的地位,千万不能忘了朋友的存在。
(2)“不分彼此”地把朋友的都当成自己的,让朋友对你产生厌恶。
朋友之间最容易忽视的就是对彼此物品处理不慎,常以为“朋友间何分彼此”,对朋友的东西,不经许可便擅自使用是常见现象,有时还会迟还或不还。一次两次的话朋友很可能碍于情面,不好意思指责。久而久之则会使朋友认为你过于放肆,产生防范心理。实际上,朋友之间除了友情,还有一种微妙的契约关系。以实物而言,你和朋友之物一般都可随时借用,这是超出一般人关系之处,但是你与朋友对彼此之物首先应该有一个观念:“这是朋友之物,更当加倍珍惜。”“亲兄弟,明算账。”注重礼尚往来的规矩,要把珍重朋友之物看作如珍重友情一样重要。
(3)**不羁,言行过于散漫,会让朋友轻视你。
朋友之间,交往相处理应直率、大方、亲切、不矫揉造作,方显出自然本色。但如果过于散漫,不重自制,不拘小节,则使人感到你粗鲁不自重。也许你和一般人相处会以理性自约,但与朋友相聚就忘乎所以。或指手划脚,或信口雌黄、天马行空,或在朋友讲话时肆意打断,讥讽嘲弄,或左顾右盼,心不在焉,也许这是你的自然流露,但朋友会觉得你有失礼仪,没有风度和修养,对你产生一种厌恶轻蔑之感,不耻于你的为人,改变对你的好印象。所以,在朋友面前应自然而不失自重,热烈而不失态,做到有分寸,有节制。
(4)强制朋友做事,让朋友觉得你霸道无理。
想让朋友帮忙时,不做事前的通知,登门提出所求;不顾朋友是否情愿,强行拉他与你同去参加某项活动,这都会使朋友感到你的霸道与无理。他如果已有活动安排不便改变就更让他难堪。对你所求,答应的话则打乱自己的计划,若拒绝,情面上又过意不去。或许他表面乐意而为;但心中已有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,请朋友帮忙时一定要谨守应有的礼仪,必须事先告知,采取商量口吻讲,尽量在朋友无事和情愿的前提下提出所求,同时要记住:人所不欲,勿施于人,己所不欲:勿强于人。
(5)不分场合不识时务地打扰朋友,使朋友对你感到厌倦。
当你上朋友家时,若遇上朋友正在休息,或正和亲人相聚,或同别的朋友准备外出时,你也许自恃挚友,不顾时间场合,不看朋友脸色,坐下来就高谈阔论,说个不停,不管朋友早巳如坐针毡,极不耐烦了。这样,朋友一定会认为你太没有教养,不识时务,不近人情,以后就想方设法躲避你,害怕你再打扰他的私生活。所以,每逢此时此景,你一定要反应迅速,稍稍寒暄几句就知趣告退,珍惜朋友的时间和尊重朋友的私生活如同珍重友情一样可贵。
(6)言辞尖酸刻薄,得理不饶人,使朋友觉得极为可恶可憎。
有时你好胜心切,在大庭广众前,肆意卖弄自己,贬低朋友或他人,用词又极其刻薄,以挖苦嘲笑为能事。竟不知会大伤朋友和气,使朋友感到人格受辱,认为你缺少家教,后悔误交了你。也许你还不以为然,会说朋友之间开个玩笑何必当真,殊不知说出去的话就是泼出去的水,再也难收回来,何况你真不真朋友怎么知道。所以,朋友相处,尤其在众人面前,应和蔼相待,互敬互慕互尊,切勿乱开玩笑,用恶语伤人。
(7)大肆鼓吹你与朋友的关系,使朋友认为你是个势利之人。
朋友是拿来交的,而不是拿来炫耀的,与朋友相处不久,就拿朋友说事,把朋友拥有的所有好东西,好关系都拉上自己。此时,朋友已在暗生怀疑,认为你不是交友,而是另有它图,不可真心相处,结果只会失去朋友。所以,交友之道在于真诚相待,感情专一,万不可认为泛交会使自己显赫发达。
3。对朋友要真诚
离开了真诚,友谊便成了无源之水。以真心待人,才能感动你的朋友,让他从内心深处喜欢你。