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且记君子难斗小人4（第1页）

且记“君子难斗小人”（4）

1．对把握性不大的事儿，可采取弹性的承诺。

如果你对情况把握不大，就应该把活说得灵活一些，使之有伸缩的余地。例如，使用“尽力而为”、“尽量努力”、“尽可能”等较大灵活性的字眼。这种承诺能给自己留一定的回旋余地。

2．对时间跨度较大的事情，可采取延缓性承诺。

有些事情，当时的情况认准了，可是由于时间长了，情况会发生变化。那么，在你的承诺中可以采用延缓时间的办法，即把实现承诺结果的时间说长一点，给自己留下为实现承诺创造条件的余地。

3．对不是自己所能独立解决的问题，应采取隐含前提条件的承诺。

如果你所作的承诺不能自己单独完成，还要求别人帮忙，那么你在承诺中可带一定的限制。

轻诺者，必寡信!一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系，走向成功的基础，而能否兑现承诺便是一个人是否讲信用的主要标志。“你的承诺和欠别人的一样重要。”这是人们的普遍心理。当你要应承别人某一件事情时，你一定要三思而行。因为当对方没有得到你的承诺时，他不会心存希望，更不会毫无价值地焦急等待，自然也不会有失望的惨痛。相反，你若承诺，无疑在他心里播种下希望，此时他可能拒绝外界的其他**，一心指望你的承诺能得以兑现，结果你很可能毁灭掉他已经制订好的美好计划，或者使他延误了寻求其他外援的时机，一旦你给他的希望落空，那将是扼杀他的希望。并且如此一来，你的形象就会大跌，别人因你不能信守承诺而不相信你了，别人也不愿再与你共事，不愿再与你打交道，那么，你只能去孤军奋战。有些人在生活或工作上经常不负责，许下各种承诺，而不能兑现承诺，结果给别人留下恶劣的印象。如果承诺某种事就必须办到，如果你办不到或不愿去办，就不要答应别人。41．尊重别人是必需的

德国诗人席勒说过：“不尊重别人的人，别人也不会尊重他。”人与人之间的交流，都应建立在真诚与尊重的基础上。唯有尊重他人，才能尊重自己，才能赢得他人对自己的尊重。

尊重他人不仅仅足一种态度，也是一种能力和美德，它需要设身处地为他人着想，给别人面子，维护他人的尊严。这种尊重都是要发自内心的。

沃恩每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作，这个工作虽然报酬不多，但确实是一项荣誉，很多人想参加却找不到门路，也有人只参加了一两次，就再也没有机会了!沃恩年年有此“殊荣”，这让大家都羡慕不已。

在他年届退休时，有人问他其中的奥秘，他微笑着向人们揭开谜底。他说，他的专业眼光并不是关键，他的职位也不是重点，他之所以能年年被邀请，是因为他很会给别人“面子”。

他说，他在公开的评审会议上一定会把握一个原则：多称赞、鼓励，少批评。但会议结束之后，他会找来杂志的编辑人员，私底下告诉他们编辑上的缺点。因此，虽然杂志有先后名次，但每个人都保住了面子。也正是因为他顾虑到别人的面子，因此承办该项业务的人员和杂志的编辑人员都很尊敬他、喜欢他，当然也就每年找他当评审了!

年轻人常犯的毛病是，自以为有见解，自以为有口才，逮到机会就大发宏沦，把别人的脸批评得一阵红一阵白，他自己则大呼痛快。其实这种举动正是在为自己的祸端铺路，总有一天会吃到苦头。

可以说故事中的沃恩是一个非常聪明的人，他的做法既维护了他人的面子和尊严，也让他人明白了杂志的不足和缺点，所以当然受到了所有人的喜爱。

古人说：“我敬人一尺，人敬我一丈。”意思就是说，我们只要学会了尊重别人，别人也一定会加倍地尊重自己。如果你想处处有好的人缘，你想得到别人的尊重，你想使自己的人生更完美，请从今天做起，从现在做起，学会尊重别人。

下面是1960年当选牛津大学校长的英国前首相哈罗德?麦克米伦曾提出的人际交往的四点建议：

1．尽量让别人正确；

2．选择“仁厚”而非“正确”；

3．把批评转变为容忍和尊重；

4．避免吹毛求疵。

这些建议可以说都是围绕着“尊重”提出来的。

在某种意义上，不加掩饰、直接表露或宣泄是无能、自私的错误表现，它只会恶化事端，造成大家都不愉快的结局。掩饰并非虚伪和造作，只是选择适当的语言和时机做适当的事情；相反，没有任何掩饰的人必然不能与其他人愉快和睦地相处。不要不顾别人的感受对他人的缺点大肆批评，也不要用尖刻的语言去伤害他人，不要取笑他人或是对别人，感到不屑，这些都是对他人不尊重的表现，是你与他人愉快沟通交流的一大障碍。

心理学研究表明，人都有友爱和受尊敬的欲望，人们交友和受尊重的希望都非常强烈。人们渴望自立，成为家庭和社会中真正的一员，平等地同他人进行沟通。如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，从而对你产生好感；相反地，如果你自觉高人一等、居高临下、盛气凌人地与人沟通，对方会感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。

在沟通中，千万不要伤害对方的自尊，否则受损失的一定是你自己。有一位中国留美学生常在课余时间帮一家餐馆洗碟子。厨房的监督是一位典型的美国人，他很慷慨，但也很唠叨。他常在留学生工作时站在旁边“演讲”：“太幸运了，我们的政府批准了你来这里读书，现在我又给你一份工作和许多食物，使你连饭钱都省下了……”有一次，这位监督又重复这话时，留学生站起身指着对方说：“再说下去，我就一拳打扁你的鼻子。”此后，监督再也没有发表类似的“演讲”了，因为他知道了要尊重别人。

敬重的力量是无穷的，它远远要比你费尽心思、费尽口舌给别人讲道理，说服或命令别人按你的指令做事会取得更好的效果。因为别人之所以愿意为你服务，是由于被你的魅力所折服。他们执行你的指令，完全是出自他们的自愿，这比任何策略都要管用。

乔治?华盛顿是众所周知的美国第一任总统，就是他领导美国人民为了自由、为了独立浴血奋战。

很难想象，华盛顿一个人能使美国独立。没有成千上万的人愿意听从华盛顿的召唤，仅凭他一个人的力量，绝对不可能取得如此骄人的成功。

华盛顿为什么能成功呢?关键的因素之一就是华盛顿赢得了美国人的信任和敬重。他很懂得领导的艺德，他了解他人、尊重他人，了解人的情感。有一件小事很有说服力。

有一天，华盛顿身穿没膝的大衣独自一个人走出营房。他所遇到的士兵，没有一个人认出他。在一个地方，他看到一个下士领着手下的士兵正在修筑街垒。

那位下士把自己的双手插在衣袋里，只是对抬着巨大石块的士兵们发号施令。尽管下士的喉咙都快要喊破了，士兵们经过多次努力，还是不能把石头放到位置上。

士兵们的力气快要用完了，石块眼看着就要滚下来了。

就在这时，华盛顿疾步上前，用他强劲的臂膀顶住那块石块。这一援助很及时，石块终于放到了位置上。士兵们转过身拥抱华盛顿，并表示感谢。

华盛顿问那个下士说：“你为什么光喊加油，而让自己的双手放在衣袋里?”

“你问我?你傻啦!难道你看不出我是这里的下士吗?”那下士鼻孔朝天，背着双手，很不以为然地回答说。

华盛顿听那下士这样回答，就不慌不忙地解开自己的大衣纽扣，向那个傲气十足的下士露出自己的军服，说：“按衣服看，我就是上将。不过，下次再抬重东西时，你就叫上我。”

那个下士这时才知道站在自己面前的是华盛顿本人，他一下子羞愧到了极点。但至此他才真正懂得：伟大的人之所以伟大，就在于他决不做逼人尊重的那种倒胃口的蠢事。

华盛顿和下士虽然职务高低不同，但无论大小，都是领导人物，无疑都有使别人尊重自己的需要，以便在组织工作中能产生最佳的工作效益。毫无疑问，在此方面华盛顿获得了巨大的成功，而那个下士如果一如既往，恐怕永难成功。两个人的差别就在于获取他人尊重的方法上，下士时时处处都用自己的权势逼迫他人，使他人尊重自己，毫不顾及他人的情感。而华盛顿在获取他人尊敬的方法上不滥用权势，不逼迫他人，一切顺乎人情。可想而知，当一个下士在上将跟前卖弄权势时，上将颜面何在?然而，华盛顿并不以为然，他并没有采取严厉的方式，对那位下士的狂妄行为进行斥责，反而轻处理问题，恐怕连那位下士也颇感意外，宽容等于豁达，给那下士留够了面子，然而效果恐怕比逼迫强千万倍。