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第十一章 将智慧策略充分运用到任何时候02（第4页）

外圆内方

说到狼的智慧不得不提外圆内方的处世技巧。

“外圆内方”者的内心是分裂的，他们最大的困惑和苦痛就是如何将双重的人格自觉地在现实中加以弥合。然而，只圆不方，是一个八面玲珑、滚来滚去的“O”，那就是圆滑了。方，是人格的自立，自我价值的体现，是对人类文明的孜孜以求，是对美好理想的坚定追求。一个成熟的人，无论处在人们可以想象还是无法想像的困境，他都矢志不移、义无反顾地追求自己的人生目标，以求对人类对社会的最大贡献。这，便是所谓的“方”。

《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀?敢让我帮你捡鞋子?张良甚至想拔出拳头揍对方，但见他年老体衰，而自己却年轻力壮，便克制住自己的怒气，到桥下帮他捡回了鞋子。

谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上!”张良心底大怒：嘿，这糟老头子，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分!

张良正想脱口大骂，但又转念一想，反正鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送予张良。

张良得到这本奇书，日夜诵读研究，使之后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。张良克制自己的不快，为老人拾鞋、穿鞋，看上去好像很窝囊，但这并不是软弱的表现。明知自己比老人身强力壮，却处处礼让，这既表现为对老人的尊重，也表现为对自身品格的完善。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意志，增长了智慧，最终成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的杰出的军事家、政治家。

真正的强者总是善于隐藏自己的锋芒，成熟的管理者应该掌握一种外圆内方，绵里藏针的管理、处事技巧。让别人的攻击因为没有着力点而不能发挥作用，反之自己只需轻轻一击就可以令竞争对手受到重创，这才是真正的经营、管理高手应该做的事情。

假装不知，实际上清楚；假装不行动，实际上因不能行动，或将待机而动。第十二章互助合作，配合协调，纵横捭阖狼道——人生中的狼性法则第十二章互助合作，配合协调，

狼性团队

共同的事业，共同的斗争，让我们产生忍受一切的力量，大丛林中，荒原上，我们就是神。

合作就是力量

合作、合作、合作，狼群的团队是如此的强大，归根到底就是狼性合作的原因。在草原上就是最凶猛的狮子也不敢惹狼群，可见狼群团队的力量。“狼狈为奸”同样是狼和狈的合作，也是一种团队精神。

一个人必须要具有与人打交道的能力。这个能力非常非常重要。为什么要学习与人打交道?我们看看狼是如何生存的就会知道其重要性：

人要学会象狼群那样地“团队生活”。狼有三个特点，其中的两个特别是：

一是狼的群体性，很少有一条狼单独掠取食物的时候，所以即使老虎看到狼群也会退避三舍，这就是群体的力量。一个人要想在社会上有所作为，他必须要认识到群体力量的重要性，并且要学会如何利用群体的力量，这样，狼就能与山中之王老虎抗衡。

二是狼的淘汰机制。当狼群中的狼王老了的时候，年轻的狼会把它从头狼的位置上拉下来，这样才能保持整体狼群的强大。人也是一样，要想成大事，要能团结别人一起做事，最后他要能排除自己身上的不足之处，这样你不会平庸。

这是我亲眼看到的一幕：

我们单位的厨房，有一天晚上发出嘻嘻索索的声音，第二天，便发现地上有一颗破掉的蛋。不用说这一定是老鼠的杰作，于是我和弟兄们，第二天晚上躲在厨房等老鼠出现。当晚。元凶终于给我们看到了，原来是两只鸡蛋大小的老鼠，你们知道它们是怎样偷蛋的吗?首先，第一只老鼠躺在地上，第二只老鼠把蛋推到第一只老鼠的肚子上，第一只老鼠便用四肢把蛋夹紧，然后，第二只老鼠就咬着第一只老鼠的尾巴，连鼠带蛋地拖回洞里去。

见到这一幕景象，大家都呆了，完全忘了要打老鼠。

企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合作力量的强大。

合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41％，而现在则跃居80％。

分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情也变得很容易，我们做事的效率就会倍增。合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展，于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。

一个由相互联系、相互合作的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体力量能够大于部分力量之和，产生1+12的效果。

在你发现这种团队精神的时候，你将会发现双方面都很繁荣与友善。Cooperation（合作）这个单词，被认为是英国文字中，最重要的一个单词。在家庭事务中，在夫妻之间的关系中，在父母与子女的关系中，“合作”这个词，扮演了一个极重要的角色。由于这个合作的原则十分重要，因此，任何一位领袖如果不从领导才能中了解及运用这项原则，他将无法坚强及持久。

荣誉感——团队的灵魂

狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。几只分散的狼在捕猎中变成一个合作、有力量、团结的团队，他们都知道自己必须执行的任务，不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。为了集体目标的实现，它们也完全可以牺牲自己。

学习狼的团队精神就要培育狼性团队的荣誉感。

一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工，西点的《荣誉准则》：“每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃，也决不容许其他人这样做。”正是荣誉感，让优秀者与那些至今仍没有做出什么成绩的人区别开来。

在教育中，荣誉教育始终处于优先的地位，将荣誉看得至高无上。在军校，要求每一位学员必须熟记所有的军阶、徽章、肩章、奖章的样式和区别，记住它们所代表的意义和奖励，同时还必须记住皮革等军用物资的定义甚至校园蓄水池的蓄水量有多少升等诸如此类的内容。这样的训练和要求，会在无形中培养学员的荣誉感。这值得企业所借鉴，因为一个优秀的员工是不能不对自己的工作、对自己所效力的企业有一个全面清楚的了解的。

如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是多余而觉得厌倦、麻烦。

在希尔顿饭店大家可能都有这样的经历。早上起床，一打开门，走廊尽头站着的漂亮的服务员就走过来，说，早上好，并称呼你的名字。叫早上好很正常，但知道为什么知道你的名。你问她，你怎么知道的，她会告诉你，昨天晚上睡觉的时候，他们要记住每个房间客人的名字。

或许大家都有过这样的经历，只是觉得很正常而忽略过去了。但我觉得这些看起来是很小的事，却体现出很深刻的道理。如果那个服务员没有一种以希尔顿饭店为荣的荣誉感，她能表现得这样尽职尽责吗?成绩可以创造荣誉，荣誉可以让你获得更大的成绩。一个没有荣誉感的员工，能成为一个积极进取、自动自发的员工吗?如果不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的公司意味着什么，又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢?