燃文小说网

第七章 大学生职业素质培养增强心理素质（第5页）

人际交往的迫切性。大学生由于环境的变化，知识的扩展，成人意识的增强，急于从良好的人际交往中得到尊重、承认、理解和支持。尤其是大学新生，学习、生活中会遇到较多的适应方面和心理方面的问题，单靠个人的力量难以克服，迫切需要他人提供经验，并能给予抚慰、鼓励与指导。良好的人际交往可以促使大学生们和睦相处，相互关心，以达到心理上的满足和精神上的愉悦，促进身心健康发展。

（3）人际交往的不成熟性。大学生人际交往的不成熟性表现在多方面：一是思想认识尚未完全成熟，心理发展不完善，富于热情，易于冲动，在选择交往对象上具有易变性；二是自我意识逐渐增强，但又发展不够完善，在人际交往中容易形成主观臆断，产生偏见；三是认知结构不成熟，交往中容易以自我为中心，过多地注重自己的需求，注重自己在人际交往中的地位、形象以及行为表现；四是人际关系理想化色彩较浓，往往用理想的尺度或较高的期望值去衡量人际交往中的自我和人际关系本身，对人际关系的多样性和复杂性缺乏足够的心理准备，在现实中一旦感触到与理想的差距，就容易陷人对人际关系的失望和困惑中。

3。树立健康交往观，培养交往能力

人际交往能力是现代人才的重要素质，是衡量一个人能否适应社会的重要标志。大学生要想在现代社会中有所作为，必须了解人际交往的原则，掌握成功交往的途径和方法，克服人际交往的障碍，努力培养、提高自己的社会交往能力。

（1）成功交往的基本原则有以下几方面。

第一，平等原则。平等是建立良好人际关系的前提。交往中平等待人最主要的就是尊重他人，把他人放在与自己平等的位置上，以礼待人，以诚相见。如果缺乏对他人的尊重，把自己摆在高人一等、胜人一筹的位置，就会伤害他人的自尊心，影响人际关系的建立。因此，大学生在人际交往中应坚持平等原则，尊重他人，理解他人，关心他人，帮助他人，建立起有利于成才和进步的人际关系。

第二，真诚原则。真诚是人际交往得以延续和深化的保证。人际交往中真诚待人，首先要做到诚心、诚实、诚恳，襟怀坦白，表里如一，实事求是。只有这样才能取得别人的信任，才能在感情上引起共鸣，才能相互理解、接纳，并使关系进一步巩固和发展。那种表里不一、口是心非的人在人际交往中是不受欢迎的。

第三，包容原则。包容原则表现在对非原则性问题上不斤斤计较，能够以德报怨。人际交往主体由于各自成长环境、社会阅历、道德修养等方面存在差异，交往中出现认识不一致甚至产生矛盾冲突是不可避免的，这就要求遵循包容原则，宽以待人，求同存异。交往中做到包容他人，需要培养较高的思想境界和道德水准，需要具备宽阔的胸怀和坚强的意志。大学生在交往中做到宽容待人，有助于扩大交往空间，并能消除人际关系中的紧张J晴绪和矛盾冲突。

第四，互助原则。互助原则是指交往的双方相互关心、相互帮助、相互支持，既要满足双方各自的需要，又要促进相互间的联系，深化双方的感情。但互助并不是等价交换，更不是庸俗的交易。大学生应该追求助人为乐的高尚道德境界，忧人之忧，解人之困，拾金不昧，慷慨助人，在交往中多尽义务，多献爱心，就一定能够建立起和谐、融洽的人际关系。

第一，加强修养，优化形象。要想取得交往成功，必须加强自身修养，优化自我形象。在交往中，一个人在别人心目中的形象十分重要，尤其是初次交往，若赢得了他人的喜欢和信赖，就等于成功了一半。加强自身修养表现在两个方面：一是加强自身道德修养，二是加强自身文化理论修养。一个具有高尚道德情操和思想水准的人，在交往中，就会充分体现出人类的智慧和人性的优美，能够增强人际交往间的吸引力。深厚的知识积累，能够增强人的自信心，促进入的思维能力的提高，使交往者在交往中能够旁征博引、口有千钧。良好的理论修养使交往者能更加全面、深刻地分析问题、解决问题，赢得交往对象的尊重，促进交往成功。因此，大学生要刻苦磨炼自己，努力提高自己的道德修养和知识底蕴，增强自身的人际吸引力。正如古希腊哲学家亚里士多德所言：“与其他人比较，人们更容易和更坚定地相信完美的人。”也就是说一个完美的人，更容易获得交往成功。

第二，善用语言。语言是社会交往的工具。在交往中善用语言，讲究语言的艺术，是培养交往能力的重要内容。不少大学生搞不好人际关系的主要症结在于不善于使用语言，有的说起话来就冲人，有的则沉默寡言似拒人于千里之外，这些都影响了人际关系的建立。善用语言主要表现在：首先，说话要看对象。进行人际交往时，必须具体对象具体对待，切忌方法单一、千人一律。因为人的性格、兴趣爱好各不相同，与人交往中的语言表达方式也就各不相同。其次，说话要切合语境。即说话时注意说话的时间、地点、场合等。语境对语言的使用具有制约力，直接影响交往的效果。

再次，选择恰当的话题。选择恰当的话题是深入交谈的基础，是融洽交往关系的开端。恰当的话题就是合乎对方的心理需要和兴趣、能引起对方共鸣的话题。善用语言还必须讲求幽默。幽默是人的思想、学识、智慧的结晶。谈话中洽当地使用幽默诙谐的技巧，可以提高交际言谈的水平，取得良好的谈话效果。例如，幽默可以使别人精神愉悦、消除愁闷，在笑声中拉近双方的心理距离；幽默可以使矛盾双方从尴尬的困境中解脱出来，体现宽容和理解，加深双方的了解。

第三，克服交往障碍。首先要克服思想认识障碍。思想认识障碍是指交往中由于世界观、人生观、价值观的不同，彼此缺乏共同语言，难以理解和接受对方的思想、行为而形成的交往障碍。如那些以自我为中心的人，在交往中只关心满足自己的需要和兴趣，而忽视他人的利益；权力欲望强烈的人，在交往中总想指挥别人、操纵别人，而不管别人是否接受。具有这些思想的人一般难以与人相处，甚至使人厌倦。大学生要顺利建立和发展新型的人际关系，必须首先提高自己的思想认识水平，在交往中克服思想认识障碍，学会与有思想差异的人交往，既要在比自己优秀的人面前做到“以人为镜”、“见贤思齐”，又要在那些不如自己的人面前不孤高自傲，并用自己的言行去影响对方、真诚地帮助对方，才能广泛地进行交往。其次，要克服个性心理障碍。大学生交往的个性心理障碍主要表现在兴趣、能力、气质、性格上。一个人兴趣太窄或社交能力欠缺都易引起交往障碍。因此，大学生应注重培养自己广泛的兴趣，注重培养各方面能力，努力克服自卑心理，大胆与人交往。不同气质类型的人在交往中的表现也不同，如胆汁质的人直率、热情，但易激动、好刚J厦自用；多血质的人活泼好动，喜欢与人交往，但易出现浮躁与不踏实的毛病；勃液质的人安静、稳健、性情稳定，但有时反应缓慢，显得呆板；抑郁质的人善于观察，情感体验深刻，但性情孤僻。不同气质各有优劣、各有长短，大学生应充分了解自己的气质特点，扬长避短，克服自身的性格弱点，保证交往的正常进行。

首先，竞争有利于促进社会的发展、激发个体的进取心。所谓竞争是指人们为了达到某种目的，在某一领域与他人展开的比赛争胜。人类社会的发展、文明程度的不断提高，在某种意义上就是竞争的结果。对个体发展而言，竞争能激发人的积极性，培养人的进取心、坚韧力和大胆创新精神，使人充满活力。

其次，成功需要合作。所谓合作是指两个或两个以上的个人或群体为达到共同的目的而联合，为相互利益而协调一致的活动。随着社会的发展，合作范围不断扩大，合作形式不断增多，任何个人要想取得事业成功都离不开与他人的合作交往。如果一个大学生具有丰厚的知识功底，却不懂得在工作、生活中如何与他人合作共处，其知识也不可能发挥出应有的价值。大学生的合作精神应从小事做起，同学之间应经常交换思想、交流情感，相互关心、相互帮助，在交往中共同体验合作的快乐，共享成功的喜悦。再次，处理好竞争与合作的关系。竞争与合作相辅相成、相互渗透，竞争促进了合作的加强，合作保证了竞争的胜利。没有合作的竞争和没有竞争的合作，都不利于事物的加速发展，也不利于人际交往的良性发展。

学会培养真挚的友情

寻求友谊是人际交往的一个重要目的，也是青年大学生建立亲密情感的主要形式。充分认识友谊的内涵与特征，努力培养同学之间真挚的友谊，对大学生的健康成长，有着重要的作用。

1。友谊与人生

大学阶段是人生中最美好的时期，大学生的友谊不仅是大学生活的重要组成部分，还是促进大学生完成学业、成就事业的重要因素。

友谊是大学生最主要的情感依托和人际关系。友谊，是人们精神生活中的一个重要组成部分。人是需要感情的，尤其是青年大学生，逐渐脱离家庭，走向独立，慢慢减弱了对父母师长的情感依赖，需要在与外界的独立交往中缔结友谊、结交朋友，以弥补情感的需求。另外，青年大学生年龄相仿、经历相似、知识层次相当，有着共同的向往和追求，加上同学们在校朝夕相处，共同生活、学习，最容易建立起友谊。大学同学间的这种友谊，往往超过同父母师长之间的亲密关系，成为大学生在校期间最主要的情感依托和人际关系。

友谊是大学生认识自我、促进自我发展的重要途径。青年人刚刚踏上人生道路，世界观、人生观尚未成熟，模仿性和可塑性都很强。在与朋友的交往中容易相互影响、相互模仿，并能从朋友身上找到衡量自己的尺度，发现并学习对方的长处和优点，不断促进自我的完善与发展。正如美国著名的社会学家、作家和心理治疗专家莉兰·罗宾所说：“我们不是单面的人，我们也有不止一种的潜能。而朋友，正是我们自己的投影，他们帮助我们认识自己各个侧面，并发掘自己前所不知的各种潜能。”友情在每个人不断展开的生活之剧中扮演着中心角色。纵观我们的一生，是朋友为我们提供了家庭之外的参照，使我们据此判定和衡量自身，并支持我们去拼搏人生。

《学记》上说：“独学而无友，则孤陋寡闻。”《诗经·卫风》中也用“如切如磋，如琢如磨”来比喻朋友间的互相学习。古人尚且如此，新一代的大学生更应珍惜同学、朋友共同学习的大好时机，在互相学习、互相激励中营造一种蓬勃向上、积极进取的良好氛围，为早日完成其社会化进程提供有利条件。

2。友谊的建立与发展

每个人都珍爱友谊，那么，如何建立和发展友谊呢？

（1）真诚待人。交往产生友谊，确切地说，应是真诚的交往产生友谊。真诚对个体而言，指的是一种发自内心的真挚的感受，是人们心灵深处的主观意志。交往中的真诚则是指对待他人诚信无欺，胸怀坦**，为人诚心、诚恳、真心实意。朋友之间真诚相待，还要做到不掩过、不饰非、不藏真，光明磊落，心口如一。朱熹说过：“朋友之间贵善，所以尽我诚；取善，所以益我德。”真诚待人是人类良好道德的具体体现，是个体高尚的自我道德约束，是人类真、善、美完美结合的体现，它有益于自身德行的养成，有益于友谊的建立与发展。相反，那些虚情假意、表里不一的人是不可能获得真正的友谊的。

（2）为人热情。人际交往中，一个热情、充满朝气的人总是受人欢迎的，因为热情，才会关注周围，才会主动关心他人。热情“意味着我们不断地对自己希望与别人建立联系的内部需要作出反应。”即一个热情的人会主动伸出友谊之手，广交朋友。友谊的发展也需要双方用热情来浇灌，表现为朋友之间相互关心、相互爱护，彼此替对方分担忧愁、分享快乐。当朋友取得成功时，与他分享喜悦；当朋友遇到困难和挫折时，给他以鼓励与支持；当朋友出现缺点和错误时，主动提出批评。热情是青年大学生敞开心扉，接纳朋友的最佳途径，因为一个关心理解他人、热情帮助他人的人总能获得别人的理解和关心，建立起真挚的友谊。

（3）胸怀宽阔。胸怀宽阔是一种对人豁达大度，不计小隙，容忍异见的品格，是人们缔结友谊的必备条件。现实生活中，人与人之间总是存在这样或那样的个性差异，彼此的兴趣、爱好、性情乃至生活习性各不相同，交往中总会出现一些不一致、磕磕碰碰，甚至矛盾冲突，这就要求我们在一些非原则问题上宽容谦让，胸怀宽阔。具体做法是：首先要严于律己。一个具备良好道德修养的人，总能严格要求自己，不断修正、完善自我，其高尚的人格终能感化对方，使对方愿意与之相处，成为朋友。其次，要求同存异，悦纳别人。如果恃才自傲，言语尖刻，以己之长量人之短，别人只会敬而远之。青年大学生要学会用宽阔的胸怀和气度、诚恳求实的态度，去宽容体谅他人，才能使友谊经受住考验，持续发展。

可见，古人择友是讲原则的，其标准是重人品、重学识。青年大学生择友也应讲求原则，“道不同不相为谋”。真正的友谊应该志同道合，为了一个共同的崇高目标，献身于共同的伟大事业。另外，友谊要讲求美德，只有道德高尚才能拥有真正的友谊，那种违背道义帮助他人的行为不能称为友谊。

本章课后习题：

1。说说心里素质对一个人素养的重要性。

2。大学生常见的畸形心理有哪些，应该怎样杜绝？

3。健康和谐的心理培养的途径有哪些？

4。如何建立和谐人际关系和培养友情?