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第十种人 无论在什么岗位都能积极去适应（第2页）

有一天，小星说自己的钱丢了，怀疑是同办公室的小林干的，于是报了案。警察为了查清事实真相，对整个办公室的所有人都进行了详细调查，最后发现小星怀疑的时间内办公室的人不具备作案可能，于是就问小星是不是把钱放在其他地方了。不久后，小星发现原来钱夹在自己的一本书里。钱找到了，可是却给小林和其他同事的心灵上造成了伤害。小星也很清楚这一点，所以找到钱后反而更加深了他的精神压力，多疑倾向变得越来越严重。后来，小星没办法和别的同事和睦相处，最后离开了这家公司。

心理学家研究发现，人们的情绪困扰和许多心理总是由不合理信念引起的。心理学家认为，不合理信念有三个主要表现：绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极。

所谓绝对化的要求就是指人们以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或必定不会发生等信念。他们认为自己应该这样，也必须这样。绝对化要求通常与“必须”、“应该”等一类字眼连在一起。比如“我必须获得成功”，“我必须超过她”等等。这在生活中经常见到。

过分概括化，是一种以偏概全、以点代面的不合理思维方式的表现。它一方面体现在对自身的评价中，如认为自己“什么事情都做不好”。另一方面体现在对他人的评价中，所谓管中窥豹，只要别人有一点儿差错，就会“一棒子打死”，给予全部否定。于是，自卑、敌意、愤怒便相随而来，使人就接不暇，烦恼不堪。

糟糕至极，是指认为如果一件不好的事发生将是非常可怕的、非常糟糕的，会是一场灾难的想法。有关的例子生活中有很多，持有这种想法的人，往往陷入抑郁、自责、焦虑、悲观等的恶性循环中难以自拔。

以上种种，可知恶劣情绪对人影响之巨大。那么，如何才能使自己有效地控制好自己的情绪，怎样才能做情绪的主人呢？具体说来，应从以下几方面入手。

●时刻提醒自己

也就是说不断地提醒自己注意：“我现在的情绪怎么样？”有许多人认为“人不应该有情绪”，所以他们不肯承认自己有不良的情绪。客观地讲，人不可能没有情绪，刻意地压抑情绪反而会带来负面影响。试着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。人的情绪不是绝对孤立的，也不是无法把握的，思想能直接影响情绪，理性思考是控制情绪的重要工具。

●自我调节情绪

职场中，经常听到有人发牢骚：“我烦死了”、“气死我了”、“这工作真没劲”等等。当然，也有的人虽然一言不发，但心情忧郁，精神恍惚。其实，工作中谁都或多或少遇到过一些挫折，关键看你怎样去面对。遇到这样的情况，一般可采取找朋友倾诉、打热线电话、听音乐、踢足球的方式进行自我调节，或找心理医生。

●熄灭愤怒的火焰

人们常说，“冲动是魔鬼”，可见冲动对人的影响之大，相信没有人愿意冲动，但是有些人就是不能抑制自己的怒火，给魔鬼以可乘之机。

在20世纪60年代初期的美国，有一位很有才华、曾经做过大学校长的人，政府换届竞选中竞选某州的议会议员。此人资历很高，又精明能干，博学多识，是最有希望刻最后胜利的人。但是，在选举的中期，有一个对他不利的谣言散布开来：几年前，在该州首府举行的一次教育大会中，他跟一位年轻女教师有染。这实在是一个弥天大谎，这位候选人对此感到非常愤怒，并尽力想证明自己的清白。由于按捺不住怒火，在以后的每一次集会中，他都对这一谣言极力辩解，以证明自己的清白。其实，大部分的选民根本没有听到过这件事，但是，由于他自己的“宣传”，人们却愈来愈相信有那么一回事，真是越抹越黑。每当他提起这件事时，公众们都振振有词地反问：“如果你真是无辜的，为什么要百般为自己狡辩呢？”如此火上浇油，这位候选人的情绪变得更坏，也更加气急败坏、声嘶力竭地在各种场合下为自己洗刷，谴责谣言的传播。然而，这却更使人们对谣言信以为真。最悲哀的是，连他的太太也开始转而相信谣言，夫妻之间的亲密关系被破坏殆尽。最后他失败了，从此一蹶不振。

一个优秀的候选人，一个很有希望的候选人，最终毁于怒火。可见，要做情绪的主人，不管自己处在多么不得的情况下，首先要熄灭怒火。

●养颐身心，修炼品行

做为一个员工，我们要学会宽厚待人，做到心胸开阔。对于工作和生活中不顺心的事情应该想开点，可以多回忆一些积极向上、愉快的生活体验，不要对一些细枝末叶的区区小事斤斤计较、耿耿于怀。业余时间，还可以学习一些绘画、音乐等方面的知识，陶冶自己的情操。

综上所述，愤怒并不能解决问题，只会让事情越来越糟。我们应该做的，是学会控制自己的情绪。只要我们能够控制好自己的情绪，做情绪的主人，那么，我们的工作将得心应手，逢凶化吉。只有这样，我们才能成为受企业欢迎的员工，才有可能打造自己的成功天地。

在适应中寻找机会

在企业中，最受欢迎的员工往往是这样一些人：他们有着极强的适应能力，并能够在不断的适应中去发挥优势，积极寻找一切成功的机会。

整个人类的发展史可以说是一部人类适应自然的历史——人类就是在不断适应的道路上探索、收获并发展的。人与人之间之所以会有天壤之别，关键也在于谁能够以积极进取的热情和坚忍不拔的理性去适应环境。这反映在职场中，也是如此。

职场的适应即是顺应的意思，即一个的员工为了生存就必须调节和改善自己，并使自己与工作环境之间产生和谐、互动和依赖。适应能力对每个渴望获得成功的人来说是非常重要的，或者说这也是他必须具备的基本职场素质。如果一个人连最基本的对职场的适应能力都做不到，恐怕真的连生存都会出现问题，更别提什么受企业欢迎了。

20世纪60年代，有一年轻人名叫山姆的美国青年，他在一家工厂做着与卓别林差不多的工作——专门负责从流水线上卸下螺丝。他觉得这项工作很乏味，本想不做，又怕找不到别的工作，只好想办法让自己对工作感兴趣。于是，他就和两个同事比速度——有个工人负责磨平螺丝，另一个负责修整螺丝直径——他们比赛看谁完成的螺丝多。几个年轻人都憋足了劲地工作，工作效率在不知不觉中得到了极大的提高。

真是无心插柳柳成阴，山姆他们的工作比比赛被总监发现，总监对山姆快速的工作留下了深刻的印象，没多久便提拔他到另一部门任组长，而这只是一连串升迁的开始。30年后，山姆成了波文机器制造厂的厂长。

假如当初山姆当初没有改变工作心态、不能在适应中寻找自我发展的机会（虽然是在不经意中），也许终其一生，他将永远是个机械工，并极有可能害上像卓别林那样的职业病。

全球首富、微软总裁比尔·盖茨曾经这样告诫员工：“在微软，你必须时刻调动起你的工作**，非常灵活地利用一切有利于你发展的机会，这就要求你要有极强的适应能力。在微软公司，我们试图给员工尽可能多的不同岗位的工作机会，鼓励有兴趣参与管理的员工，去不同的管理部门工作。为此，如需要在地区或部门之间调换你的工作时，你都应坦然地去面对并乐观地接受。”

在微软公司里，员工在同一个工作岗位上大约只能呆三个月，一旦员工胜任了现有的工作，那么他就应该去试试别的工作了。虽然这是一种打破常规的做法，但事实证明，微软的这项令人难以理解的举措收到了良好的效果，整个公司的工作效率总是保持着一种蒸蒸日上、生机勃勃的局面。

作为一名员工，不论其从事什么职业，常年累月在一个岗位上重复着相同的工作，久而久之，肯定会产生一种单调、厌倦的心理或消极的感觉，这将大大影响其工作的积极性和创造性，效率低下也就在所难免。相比之下我们不难发现，微软公司定期给员工“换防”的做法，至少具备以下两方面的优点：

第一，它打破了以往那种“职位高低，工作好坏”的等级观念，强调的是每一个岗位都非常重要，每一个人都要适应在不同的岗位上进行工作，并经受磨炼；

第二，这项制度强调的是对员工实际工作能力的培养。员工长期在一个岗位工作，容易麻木、僵化，看什么都会“习以为常”，进而导致反应迟钝。而适时地改变一下工作环境，换一个岗位，可以令员工在新岗位上萌发新的、从未有过的渴望和**。同时，在新岗位上肯定会遇到些新的问题和挑战，这就要求员工不断地去增加知识、补充营养，提高自己在新环境下的适应能力。

这种做法不失为一个企业与员工双赢的妙计。首先，它能让低职者高就，其目的是压担子促其尽快成长。在人才使用上，传统的做法都是“量体裁衣”，什么等级的人安排做什么等级的事，不在其位不谋其职。而微软的做法也有其灵活性，即不使员工压力过大。在适当的职位上赋予其一定的挑战性，更有利于激发员工的进取心。其次，虽然从短期看来，员工需要时间适应新岗位，在这个过程中效率可能不会很高，有时候可以稍有下降，但从长远角度看来，利却远远大于弊。这是因为员工经过几次岗位变动以后，已经掌握了整个公司生产程序和操作过程，甚至熟悉了每个环节、每道工序，这就在环境上为有效发挥员工的工作热情和创造性提供了极为便利的条件。

世间万物都有其规律，人才成长也有其自身规律，人的才能的增长也有着周期性。科学研究证明，一个人在一个岗位上工作的时间通常以三至四年为宜，超过这一时间，人的惰性和缺点就会不断增加。

微软公司的管理办法可能有些特立独行，但绝不是故弄玄虚，实践已经充分证明了这一做法的可行性。细想一下他们挖空心思这样做的目的其实也很简单，那就是为了培养更多出色的人才，公司希望尽力为员工提供较多的机会，同时也希望员工善待每个机会，尽快适应新角色。

“逆来顺受”也许有悖我们做人的原则，但对于那些乐于做多数人都不愿意干的工作的员工，同样具有伟大的一面。他们用自己乐观的精神，不断去适应新岗位、新环境，同时也是在面对新的机遇，在变化中寻找走向成功的机会。

帕德是德国奔驰汔车公司某区域经理。正当他事业上一帆风顺，业绩蒸蒸日上之际，由于全球经济示景气，公司开始大规模裁员，有大约三分之一的员工被解聘。虽然帕德幸运地保住了饭碗，但却丢掉了经理一职。对此，帕德很是郁闷了一段时间，他甚至考虑过转行做别的方面的事情。但值得庆幸的是，最后他没有被挫折所压倒。降级后的他通过调整自己的心态，逐渐适应了新环境，他不仅没有消沉下去，反而比以前更加努力地工作。几个月后，他被提升为柏林地区的销售经理。

当企业不能为我们创造有利条件，甚至将我们调到一个最糟糕的环境工作时，做为一名员工，我们不能一味地抱怨，因为那根本解决不了任何问题。一位哲人说过：‘既然不能改变环境，那么就去尽可能地适应环境吧”。这话表面看来很是无奈，但也不失为一种理智的表现。作为职场一员，如果我们想要成功，即使当前处境非常的不尽人意，也要想尽办法去适应新工作。只要我们把公司分配的每项工作都做到尽善尽美，在变化中适应，在适应中为自己营造成功的云梯，我们终将登上个人事业的九重天。试问一下，有哪个企业，哪个领导会不喜欢一个能上能下的员工呢？