第一章华为独特的人才观:以奋斗者为本
人才是企业发展壮大、走向成功的根本,华为最为注重人才的培养和发现。在华为的人才观里,以奋斗者为本是摆在第一位的。这是因为,正是这些奋斗者的辛勤付出才铸就了华为今日之辉煌。
华为的成功,靠的是千千万万个奋斗者
2014年12月份,华为创始人任正非在四季度区域总裁会议上表示,华为未来的胜利保障主要包括三大板块:一是要形成一个坚强、有力并且听得进批评的领导核心集团;二是要制定或完善一个严格、有序同时积极进取的制度和规则;三是继续壮大华为勤劳勇敢的奋斗群体。
在科技飞速发展的大时代背景下,众多企业从无数次厮杀的战场上存活下来,并最终成为了某一领域的翘楚。恰如华为。从两万元起家的一家小厂,到国际通信巨头,华为用了20多年的时间问鼎世界之巅。而期间过程,自然和那些传奇品牌的崛起一样,也可谓是一段波澜壮阔的史诗。
1987年,一家小小的公司在中国深圳注册成立,没有人想到,当时那么不起眼的一家小公司在20年后居然能够获得令人瞩目的成就,没错,这就是华为。
华为总部设于深圳市龙岗区坂田,是一家民营通信科技公司,主要以生产销售通信设备产品为主,在通信领域有着广泛的用户基础和市场,比如互联网中常用的交换网络、无线、有线网络固定接入端口和移动数据通信网络等,这里面都可以找到华为的身影。
截止到2014年年底,华为所开展的业务扩张到全球170多个国家和地区,研发体系遍布全球,华为共有28个与客户联合的创新中心和16个研究所,并且在各个技术领域内都取得一定的创新突破,当然,这离不开华为在相关研发领域的高成本投入——近十年来研发总投入达到250亿美元。多年来一直在全球市场驰骋的华为,在2014年获得有史以来的最高回报——入围“最佳全球品牌”,成为榜单上首个中国大陆品牌。更重要的是,华为人的总人数已经高达15万人,他们来自全球150多个国家,服务世界上三分之一的人口,是这15万名勤劳奋斗的员工,让华为的品牌扎根于全球市场。
如今,成立将近30年时间,华为已经从当初那个起家只有两万元的小“皮包”公司,赫然成长为全球《财富》榜上世界前500强的企业,并坐拥榜上第285位国际信息技术公司巨头的宝座。
但回顾华为的历程,我们可以看到,华为这一路,也是时势与困境并存,巅峰与低估同在,不啻为一段艰辛的历程。但不条前进的路,并凭借华为人顽强奋斗的意志,和在创业之初就有的敢拼命的团队精神,成功从为数众多的通信设备制造商中脱颖而出。
华为之所以能够取得今天的成就,其成功因素来自方方面面,不过,在助其成功的众多力量中,首先便是人的力量。毫无疑问,华为的今天,靠的正是千千万万个勤劳奋斗的华为人。
和很多功成名就的企业一样,华为成功的背后,也是一部可歌可泣的心酸史。而这部史书的主人公无疑就是华为千千万万个辛苦奋斗在一线的员工。在华为成长过程中,华为员工有人爬过雪山、穿越丛林,徒步行走八天,在高原缺氧地带工作,只为向客户提供最好的服务;有人在国外被歹徒袭击,伤口缝上30多针,没完全康复便又投入到新的工作当中;有人遭遇飞机失事,幸存后在惊魂未定中去救助他人,最后赢得了当地政府和人民的尊敬;有人遭遇恐怖袭击,被炸成重伤,几度患疟疾,但在康复后依然选择继续坚守岗位;甚至有三位年轻的非洲籍华为优秀员工在飞机失事中不幸罹难,永远地离开了华为,离开了世界……这二十年的成长岁月,也是二十年千千万万华为人浴血奋战的时光。
华为的成功是通过无数华为员工无怨无悔、艰苦奋斗的工作过程换来的,是众人朝着一个目标或方向不断努力由量变到质变的必然结果,尤其是华为在开拓市场以及走向世界的阶段,绝对是离不开华为人的奋斗精神的。
对于华为人在开拓国际市场与国内市场的艰辛与历程,华为创始人任正非在《天道酬勤》一文中是这样描述的:“我们不得不在夹缝中生存。当我们走出国门拓展国际市场时,放眼望去,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司抢占一空,只有在那些偏远、动乱、自然环境恶劣的地方,他们动作稍慢,投入较小,我们才有一线机会。为了抓住这最后的机会,无数优秀的华为儿女离别故土,远离亲情,奔赴海外。无论是在疾病肆虐的非洲,还是在硝烟未散的伊拉克,或者海啸灾后的印尼,以及地震后的阿尔及利亚……到处都可以看到华为人奋斗的身影……”
正如文章中所描述的那样,正是华为的这些奋斗者身上所带有的这种艰苦奋斗的精神,才铸造了今天的华为品牌和影响力。如今,全球运营商Top50中的45家企业都是从华为企业获取产品技术和解决方案,可以说,华为在4G的普及和5G的标准建立方面,都做出了积极的贡献,而这些都将加速行业的成长与成熟,而华为企业的业务必将在全球范围内赢得更多合作伙伴和客户的信赖。
“以奋斗者为本”是华为最独特、也是最基本的人才观,在华为内部,从主管到最高管理者,大大小小的领导无一不是从众多奋斗者当中走出的“劳模”。华为非常重视奋斗精神,这也正是华为走向成功的关键因素。千千万万个不懈奋斗的华为人使得华为整体上体现出一种奋发进取的积极面貌,进而在其他企业一蹶不振的时候,华为却度过了一个又一个难关,取得了一次又一次的成功。
由此可见,勤劳奋斗可谓是华为人最宝贵的特质,华为也非常重视、珍惜和爱护华为的“奋斗者”,破格提拔、高工资、多奖金等奖励政策,便是优先针对华为的“奋斗者”而展开的。在华为尤其是任正非看来,肯吃苦、爱奋斗的人才是化为真正需要的人才,而华为也更会主要培养那些真正愿意把企业当家、把工作当做事业来做的奋斗者。
而从更高的层面来讲,华为的价值已经超越了其自身所创造出来的成功,更多的还包括其对社会乃至国家的贡献,华为的最大贡献不是销售额,也不是高利润,而是培养了数以万计的华为人,培养了一群扎扎实实做事情,甚至在与国际巨头的贴身肉搏中仍能够不退反进、节节胜利的实干精英。环境不断在变化,企业运营惟其凶险,没有永远的失败者,也不会有永远的成功者,或者某一天华为也会遇到困难甚至陷入困境,但我们有理由相信,相信只要有华为的这些“奋斗者”存在,依靠他们的力量,华为依然可以不断缔造辉煌与奇迹。
拥抱奋斗的人生
态度和格局决定了我们做事的方向和人生的高度。螃蟹只会比照自己的壳挖洞,我们对人生和工作秉持了什么样的态度,是贪图安逸的享受,还是拥抱奋斗的人生,也就决定了我们能取得什么样的成就。
企业是众多个体的集合,企业的成功是众志成城的结果。华为在通往成功的道路上便历经了无数的考验和危机,而其之所以每次都能化险为夷,甚至挽狂澜于既倒,靠的就是上下一心的奋斗精神,其中最为人称道的便是在应对互联网冲击的阶段,华为表现出的积极的态度。
在经历了21世纪初的互联网泡沫之后,虽然华为的收益和利润仍旧令其他企业艳羡。但随着近几年移动互联网掀起新的浪潮,面对新时代的挑战人们逐渐认为,深陷移动互联网发展困境的华为现在正自身难保。
根据对华为经营数据的统计,华为在2013年的年度营收虽然已经超过了385亿美元,但是还是受到了互联网时代的冲击,像华为这种老牌传统通信设备的行业巨头,到底该如何应对互联网时代带来的颠覆式的创新冲击呢?对此,华为的创始人任正非给出的答案非常简单:保持冷静,拥抱变革。
其实,在长达近30年的成长岁月里,华为一直都没有停下过变革的脚步。首先任正非本人就不是一个因循守旧的人,“拥抱事业,享受奋斗人生”是他为员工制定的行为准则,同时这也是他要求自己应有的人生态度。
华为人一直都遵守着“生命不息,奋斗不止”的企业教条,风雨之后方能看见彩虹,这是第一代华为人用行动和生命给后辈留下的精神财富。它告诉所有华为人:想要找寻属于自己的那一片绚烂天空,就只有通过奋斗,一直坚持走下去才会看到。
生命自从出生在这个世界上就需要不断地奋斗和争取,正所谓“生无所息”,只有不断奋斗的姿态,才会让这个世界显得如此灿烂,让人生变得多彩。企业应当教导自己的员工:处于人生正当时切记不能产生垂暮之惑,不要陷于满足平静的心态中,只有经过了努力和奋斗,征服了险峻的山岭后,才有可能看清自己、欣赏自己。
2010年华为老总向下发出了倡议,让员工自愿成为“奋斗者”,几乎所有的员工都心甘情愿地相应了号召。在奋斗的岁月里,即使面对各种困境,华为集团和华为人也没有对生活绝望过。无论遇到什么样的挫折和挑战,华为人都会用其艰苦奋斗的企业文化去乐观面对。
“做工作是一种热爱,是一种献身的驱动,是一种机遇和挑战,多么难得,应该珍惜它。认真地做好每一件事,不管是大事,还是小事。目光远大,胸怀开阔,富有责任心,不计较个人的得失……
华为将自己的目标选定向世界一流公司靠拢,而现在差距又这么大,更迫切的需要英雄,那种群体奋斗的英雄,那种勇于献身、无私无畏的英雄。一切有志的热血儿女都应为中华的振兴而奋不顾身。献出你的青春,献出你的热血,拥抱你的事业,享受奋斗的人生。”
上面的内容是摘选自华为掌门人任正非的《呼唤英雄》一文中的段落,字里行间流露着任正非倡导的华为精神:拥抱奋斗,享受人生。华为人之所以能以奋斗为精神文化,就是因为华为在发展的路上正是凭借不停地奋斗,才能拥有现在的巨头地位。
任正非经常挂在嘴边的一句话便是“做事业,做有高度的事业”,每个华为人都懂得这样一个道理:只有将事业拥抱在自己怀中,才能真真正正实现自我突破,促成事业腾飞。在华为近30年的奋斗历程中,虽然华为的成长道路充满艰辛,但包括任正非在内的每一位华为人都以华为的成长为己任,为最大的工作乐趣,因此,每一个华为人才会全身投入到奋斗过程中。
奋斗过后也许会一身疲惫,甚至是一身伤痕,但是人的内心是充实的,不会感到任何的后悔和惋惜,只会拥有真切的奋斗体验和美好回忆,这必将会是一个人在年轻时留下的幸福印记。所以,作为企业,作为一个人力资源管理者,我们首先就要让我们的员工懂得奋斗的意义,然后号召他们,让他们去拥抱更为有意义的奋斗人生!
聚焦潮流:为明天奋斗永不过时
回顾中国的经济发展历程,从早前的艰苦岁月到如今的美好生活,在各个行业做出卓越贡献、创造奇迹的人可谓是多如繁星,很多人终其一生都在为着自己所热爱的事业奉献着自己的人生,他们的使命和信念是“生命不息,奋斗不止”。
经过无数有志之士的奋斗,如今的中国市场可谓是日新月异,处于急剧变化的时代,技术与游戏规则在不断地发生着改变,可以说,企业如果没有危机意识,没有及时跟进变化做出改变,很容易落后甚至淘汰。毕竟,时代潮流永远要求你向前走,拒绝便意味着毁灭,可说是“顺者昌,逆者亡”。
华为公司在刚刚成立之时一穷二白,可以说是什么都没有,就凭着十几个人在一间出租房中忘地拼搏。虽然业界对任正非和华为有着很多质疑,不过,事实上华为从来都不是盲目地在向前奋斗,而是能够站在今天看明天,聚焦潮流,甚至引领潮流,始终在为企业的明天不断奋斗。
“当发现一个战略机会点,我们可以千军万马压上去,后发式追赶,你们要敢于用投资的方式,而不仅仅是以人力的方式,把资源堆上去,这就是和小公司创新不一样的地方。人是最宝贵因素,不保守,勇于打破目前既得优势,开放式追赶时代潮流的华为人,是我们最宝贵的基础,我们就有可能追上‘特斯拉’。”
上面这段话是任正非在“2013年度华为干部工作会议”讲话中的一部分,他讲这段话的原因主要在于,2013年,“大数据”作为一个新名词却引起来世界的高度关注,为了将这一概念贯彻到华为内部,任正非才提出了“聚焦大数据”的战术指导。任正非在这段话中传达了两个意思:一是告诉华为人,企业要随社会潮流走,希望所有员工能够紧跟时代和企业发展的步伐;二是做出警醒,华为不能被社会潮流牵着鼻子走,抓稳自己的核心业务,在潮流中走出华为自己的特色与风采,也就是说,在与时俱进中实事求是。
华为的务实不是苦干,而是一边抬头看路,一边勤奋赶路。纵观华为20多年的发展历程,从深圳一家规模微小的公司成长为一家世界级企业,从细节打造到只专注核心业务,再到战略布局稳扎稳打、不求冒进,最终形成全球化市场规模,华为的每一步可谓都将自己的务实作风与奋斗精神发挥得淋漓尽致,真正做到了紧随时代脉搏顺势而为同时与时俱进。
那么作为企业,或者说人力资源管理者,我们在学习华为这种聚焦潮流的做法时,应该注意哪些问题呢?