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二 顽强地抵御忧虑（第6页）

———[法]杜伽尔

然后我们把这一边和另外一边的所有事实都写下来——而我们通常能够发现，真理就在这两个极端的中间。

这就是要说明的要点：如果不先看清事实的话，你、我、爱因斯坦，甚至美国最高法院，也无法对任何问题做很聪明的决定。爱迪生很清楚这一点，他死后遗下了两千五百本笔记簿，里面记满了有关他面临的各种问题的事实。

所以，解决我们问题的第一办法是：看清事实。让我们仿效郝基斯院长的方法吧，在没有以客观态度搜集所有的事实之前，不要想如何解决问题。

不过，即使把全世界所有的事实都搜集起来，如果不加以分析和诠释，对我们也丝毫没有好处。

卡耐基说，根据他个人的经验，先把所有的事实写下来，再做分析，事情会容易得多。事实上，只是在纸上记下很多的事实，把我们的问题明明白白地写出来，就可能有助于我们得到一个很合理的决定。正如查尔斯-吉特林所说的：“只要能把问题讲清楚，问题就已经解决了一半。”

一次又一次的经验证明，渐渐地做成决定的确有莫大的价值。我们都是因为不能达成既定的目的和不能控制自己，老在一个令人难过的小圈子里打转，才会精神崩溃和生活难过。而一旦很清楚、很确定地达成一种决定之后，百分之五十的忧虑都会消失，而另外百分之四十，通常也会在按照决定去做之后消失。

采取以下四个步骤，就能消除掉百分之九十的忧虑：

1。很清楚地写下所担心的是什么?

2。写一下可以怎么办。

3。决定该怎么办。

4。马上就照决定去做。

威廉·詹姆斯说：“一旦达成决定，当天就要付诸实行，同时要完全不理会责任问题，也不必关心后果。”他的意思是说——一旦你以事实为基础，达成了一个很小心的决定，就付诸实行，不要停下来再重新考虑，不要迟疑、担忧和犹豫;不要怀疑自己，否则会引起其他的怀疑；不要一直回头去看。

我们为何不马上利用格兰·李区菲的方法来解决你的忧虑呢？

下面就是

第一个问题——我担忧的是什么？

第二个问题——我能怎么办?

第三个问题——我决定怎么做?

第四个问题——我什么时候开始做?

沉浸在工作里。这在工作繁忙时是不成问题的，可是下班以后却是危险的时刻。就在我们自由自在享受我们的悠闲时，忧虑往往便乘虚而入：我的生活有什么美中不足；老板今天说的那句话是不是什么弦外之音；或者我的头发是不是开始秃了……因为你的脑筋空出来了，这些东西便补充进来。于是，忧虑、恐惧、怀疑、嫉妒、憎恨、不平……把我们头脑中平静、快乐的情绪一一排挤出去。正像哥伦比亚师范学院的教授詹姆士·穆歇尔说的：“在这种时候，你的思想就像一部没有载货的车子，横冲直撞，撞毁一切，甚至使它成为碎片。”

名人名言

对于凌驾命运之上的人来说，信心是命运的主宰。

———[关]海伦·凯勒

你不必等做了大学教授才来理解这一点。要是你和我不能一直忙着，要是我们坐在那里闲得无聊，那么，被达尔文称之为“胡思乱想”的东西，就会光顾到我们的头脑中来。这些“胡思乱想”，就像传说中的妖精，它会掏空我们的思想，摧毁我们的行动力和意志力。

萧伯纳不愧是伟大的天才，他把这些总结得完美无缺。他是这么说的：“让人愁苦的秘诀，就是有空闲的时间来想自己到底是不是快乐。”所以，不必去想它，在手掌心里吐口唾沫，让自己忙起来，你的血液就会开始循环，你的思想就会变得敏锐。让自己一直忙着，这是世界上最便宜的一种良方，也是把忧虑从你头脑中挤出去的最有效的良方。

不要等忧虑把你压倒，先去征服忧虑。这是你要记住的要点：

让自己沉浸在工作里；让自己不停地忙着。

在谈判中，还有一种心理，就是头衔高的往往藐视头衔低的人，认为其能力不如自己，因而做出错误的判断。其实，头衔低的人并非不如头衔高的人，需有条有理的办事，他们的处事能力、说话能力、谈判技巧的掌握程度如果没有过人的地方，公司是不会派他来的，既然派他来了，那就不可以小觑。

举一个例子，日本的一个财团与美国一公司因为产品销售问题发生意见分歧，不得不走到谈判桌前来。

当双方互报头衔时，美国公司总经理明显地表露了他的轻视与不屑，而日本的总裁助理则不动声色。法判中，总裁助理在关键地方果断出击，令美国公司总经理大惊失色，他没有料到一个总裁助理会这样能言善辩，机敏果断，会有这样大的权利作决定。

这就是头衔的负作用。

名人名言

有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。

———[英]萧伯纳