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四掌握技巧语言充满魅力（第2页）

例如，某中学为了迎接校庆，作整队的练习。一个学生会干部负责整理队伍。

他高声宣布：“高中、初中的分开；校运动员、校文艺队员分开；男同学、女同学分开，一律按高矮排队。”

大家都搞不明白，他下命令的意思，都问：“我站在哪里?我站哪里?”

该干部又重复宣布了一次，同学们还是不知道往哪里站，吵嚷了好长时间，队伍始终没有整理成形。

这个队伍为什么整不好呢?这与学生干部所下的号令有关。

一个高中的男同学，即是运动员又是高个子，应该站在什么地方?一个初中的女同学，即是文艺队员又是矮个子，又该站在什么地方?

总之，按这个概念不明确的指令行事，谁也不知道应站在哪里。

你应该时刻注意，要明确地而不含糊地把话说出来，才能准确地快捷地把信息输进对方的大脑里。

所谓明确，也就是说要中心突出。

说话要比写文章难度更大，文章写了之后，可以字斟句酌，可以经过多次修改。而说话是“一言既出，驷马难追”。所以，要紧扣一个中心，才能使说出去的话有分量，有实际作用。

如你要向人介绍一支钢笔，关键要看你的目的是什么。如果你要推销商品，就要把重点放在说明钢笔的质量和性能上；如果你丢失了笔，要到招领处去询问，就要着重说明它的构造。总之，你不能不分讲话目的把钢笔的各方面都说到。

有位父亲回忆他女儿小时候一件往事：“我的孩子小时候就有很好的天分。有一次，她使她的妈妈很吃惊……从那个时候才注意这个问题。大约一岁多一点吧，过国庆放焰火，一九六九年吧，一岁零四个月吧……”

我们分析一下这段话，光是表达孩子的年龄，就用了好几句不同的话。说话者一开始没有明确地点出“一岁零四个月”这个关键信息，而是边想边说，因为事先没有想清楚，所以把话说得也不明确。

明确要做到条理分明，先说什么，后说什么，要有一个总体的步骤。

说话时，有些人层次不清，最突出的是犯两种毛病。

一是引用的对话太多。例如，你要向人陈述自己和朋友见面的经过，一会儿是“他说……”，一会儿又是“后来我又说”，接下去又是“他又说……”，“那时我就说……”，“这时他又说……”

即使对方很认真的听你说话，有时也会被搞糊涂的。

如这段话：“我到一家理发店去理发，在××路的转角，门牌是××号。××路正在修马路。我记得这家理发店是5年前开的……”

看来是一堆废话，因为别人搞不清他要说些什么。

其实你不必说这么多，直截了当地说出你走进一家理发店，看到一个理发师是你中学时的同学。他为什么当起理发师呢?这才是你要表达的中心点。

励志名言

一个人越知道时间的价值，越感觉失时的痛苦。

———[意]但丁

要注意的一点是，在一番较长的讲话完了之后，为给人留下一个清晰的、明确的印象，就要加上明确的结束语，以使人有一个完整的感觉。

特别是一些不断改变话题的谈话，层次不容易显露，中心也不突出，更应如此。所以，讲话结尾时简明扼要地把全部内容作一总结，是十分必要的。

在一辆公共汽车上，一位乘客想与旁边坐的另一位陌生人聊天，借以消除汽车上的寂闷。

“昨天看的一部《孤儿的春天》实在很好。”第一个说。

“有什么好?”第二个人完全不赞成对方的观点。

“剧情不错，对改善社会风气别有一番见地。”

“有什么见地?”第二个人不冷不热地说。

“还用问吗?它不是指出不良少年都是被迫走上岐路的吗?”第一个显然有点不高兴了。

“这算是什么别有见地?”第二个仍然用质问的语气说。

问题就出在第二个乘客用质问的语气来谈话，这是最容易伤人感情的。许多夫妻不睦，兄弟失和，同事交恶，都是由于一方用质问式的态度与对方谈话所致。

如果上述两位乘客中第二个乘客改变了他的态度，坦白地说出他对电影的见解，而不要用质问的方式窘迫对方，他们会愉快地相处好几分钟的。

谈话时习惯质问对方的人，多半胸襟狭窄，好吹毛求疵，与人为难，或性情怪僻，或自大好胜，所以在谈话小节上，往往令人难以接受。

其实除了在某些场合如法庭上的辩论之外，质问是大可不必的。如果你觉得对方意见不对，不妨把你的看法表达出来，有时聚精会神地改变对方的观点，得到他的认可。