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建立好感才能爱屋及乌（第1页）

建立好感才能爱屋及乌

在心理学上，有一种反应叫“晕轮效应”，即每个人都有以偏概全的心理倾向。举例来说，在日常生活中，经常会有这样的感受：当一个人对你有好感时，就容易接受你的观点或建议；但如果对方对你没有好感或好的印象，即使你说破嘴皮，他的内心还是拒绝接受。在与人交谈时，在听取别人意见的时候，一方面要用动作比如点头，表示同意；另一方面还要适当地称赞对方，让对方感觉到你对他的重视，就会不由自主地把心里的话讲出来，你们之间也就建立了初步的好感。当对一个人有好感的时候，就觉得他的一切言行举止都很好，都非常合你的意，也就是常说的“爱屋及乌”。可是当对一个人没有好感的时候，就会看他处处不顺眼，觉得他每件事都是在与你对着干。可见好感在人际交往中的地位有多么重要。如果在与人交往或交谈时，能很顺利地让对方产生好感，接下来如果有任何需要或需求就不难达成了。与人交往的时候，想要达到一定的目的，就应该首先给人信任感，让人产生好感。但是怎么做才能引起对方的“共鸣”呢?最好的办法就是用同理的心态来了解和体谅对方。

一位设计师希望他的房东能够减少一点租金，可是他的房东是个既小气又难缠的人，在设计师之前也有不少房客找到房东，希望能降低房租，但是都以失败而告终，所以大家都放弃了。即使如此，这位设计师还是打算试一试，于是他主动打电话给房东：“一旦我的合约到期，我就不再续约了。”不出所料，房东不久就来到设计师家里。为了表示自己的诚意，设计师在门口就表示了热烈的欢迎，告诉房东他很喜欢这所房子，而且还不惜余力地夸赞房东的管理水平，同时还表示非常想继续租住在这个房子里。

然后设计师又遗憾地表示，因为自己实在负担不起昂贵的房租，所以不得不忍痛放弃。房东似乎没有猜到设计师要说的话，只愣了片刻，就开始向设计师抱怨，自己有很多苦衷，可是房客却不能体谅，为了降低房租用尽了招数，甚至还口不择言。“如果房客都能像你这样，我也就轻松多了。”然后房东主动提出降低一些房租。设计师一边向房东道谢，一边说出一个自己负担范围内的数字，没想到房东居然答应了，甚至离开的时候还关心地问：“房子有没有需要修整的地方?你可以告诉我。”

其实这个设计师的成功之处，就在于他能以礼貌的行为，取得对方的好感，进而达到他的愿望。你想要说服别人，首先应该做到注意礼貌，对他人表示尊重和理解，从而建立别人对你的好感，这样一来，一切都好办了。让对方产生好感最好也是最简单的办法就是适时地称赞对方。因为每个人都喜欢真诚的称赞，而不是虚伪的奉承。适当地真诚地赞美对方，你会取得意想不到的效果。

一家不大的广告公司想争取一个著名厂商的广告案，但是他们的竞争对手是一家很有实力的大公司，对小广告公司来说，这样几乎没有胜算的可能。但公司的经理不肯放弃，打算试一试。公司派出了公关经理，让她去和厂商的商务代表谈判。一路上，公关经理都在想怎么才能说服对方，一个念头在她脑海里出现了。公关经理想起上次见那个代表的时候，对方曾说自己毕业于某大学，而这个学校也是公关经理所毕业的学校。公关经理联系到商务代表的秘书，得到了一个信息：商务代表在大学期间是话剧社的骨干，不仅是编剧，还是演员之一。当谈判休息的时候，公关经理“无意”中背出一段台词，这让商务代表非常惊异，她问公关经理怎么会知道这句台词。“哦，这是我上大学的时候，从话剧社表演的一个话剧里听来的，听说是一个前辈写的，我个人很喜欢。”“很高兴你喜欢，其实这个剧本是我写的。”“真的吗?真是太意外了，原来我们是校友。”公关经理马上报出了学校的名字，还补充道，“你当初写的这个剧本真是太好了，话剧社每年都会表演，我每次都去看，就把其中最喜欢的一段背下来了。”“我自己也很喜欢这一段。”公关经理的话勾起了商务代表对大学时代的回忆，她向公关经理回忆着那时候自己创作的过程，以及第一次公演之后的反响，说到激动之处甚至红了眼睛。

事实上，这个公关经理并不记得这段台词，她是找当年在话剧社的同学问来的，没想到会引起这么大的反应。谈判再次开始后不久，一切都变得很顺利，最后这家小公司打败强大的对手，拿到了厂商的广告案。

公关经理成功运用了赞美的技巧，并用最真诚的赞美让对方沉浸在对过去的美好回忆中，从而得到鼓励和满足，对这个公关经理产生了好感，继而“爱屋及乌”。当然要想对方体会到你的心情，你的赞美一定要真诚，这样才能打动对方。交友忠告：沟通的时候，让对方与你产生共鸣，就得要让对方对你产生好感，这是最直接的、最好的缩短距离的方式。尝试着如此做一次，你会发现沟通变得很容易，也会让别人觉得你值得信赖。