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第二节 经商的糊涂法则（第1页）

第二节经商的糊涂法则

一、良好的品德

一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某汽车运输公司的司机：“在我的账单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。顾客纠缠着：“我的生意不算小，会常来的，你肯定赚很多钱！”店主再次告诉他这事无论如何他也不会做。顾客气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要那位顾客马上离开，到别处去谈这种生意去。顾客露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修点，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”面对**，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到了一种崇高的商业道德。我的朋友李钢在郑州建材大世界开了一家建材店。

说是建材店，其实只卖一些地板砖和瓷砖等。这年头生意难做，想当老板的人还特别多。李钢的生意也不好做，还要支付不菲的房租和水电费等，每月所剩无几。店勉强开了半年，李钢准备关门大吉。就在准备关门的前几天，他又做了一笔小生意。一位名叫刘辉的顾客买了260元的瓷砖。李钢在顾客走后发现多收了人家5元6角钱，于是连忙查阅刚才开的收据。顾客叫刘辉，住在西郊20号院一单元，李钢便按图索骥找到刘辉家。刘辉看他气喘吁吁的样子问：

“李老板，有事吗？”

“我刚才多收了你的钱，特意给你送来。”

刘辉有些感动。

“哦？5元6角钱，你做生意蛮诚恳的。”

刘辉问他：

“现在生意怎么样？”

“唉，生意难做，马上要关门转行了，赚的钱还不够付房租呢，已经维持不下去了。但是生意再难做也不能多收顾客的钱，这是我做人的原则。”

“你真是个品德高尚的老板，我有业务一定找你。”

李钢笑笑走了，并未将这话放在心上。可是，没过几天，刘辉果然找到李钢，要买他2000块地板砖。原来刘辉是一家装潢公司的经理，他看到李钢为人很诚恳，就决定和他这个小建材店合作。李钢半天才回过神来，不相信地看着刘辉问：

“真的？”

“真的！”

刘辉肯定地回答。从此，李钢的建材店“起死回生”了，而且生意越做越大，现在又增加了木地板和厨柜。真诚让李钢走出了困境，让他真正地当上了大老板。虽然生意越做越大，但李钢仍要求他的员工坚持一个原则：不欺、不诈、不骗，公平、合理、周到。这两个小故事阐述一个简单的道理，就是品德能够创造财富，做生意当老板应以诚为本，真诚待人。具有良好品德的人会赢得顾客的信任和赞誉，而一旦赢得了顾客的信任和赞誉，就不怕没有生意做。

二、古代经商经验

中国人经商的历史源远流长，其商业文化博大精深在漫长的商业活动中逐渐培育出中国商人“秘而不宣”的经营谋略，归纳起业为“经商黄金法则”。时贱而买时贵而卖代表人物：商祖白圭商祖白圭倡导认为：“时贱而买，虽贵已贱；时贵而卖，虽贱已贵”。强调商人要善于捕捉商机，把握时机，不失时机的买进卖出。商业的利润源于买卖的差价，一旦发现买卖的时机一到，则要“趋时若猛兽鸷鸟之发”，当机立断。魏文候时，国人注重农耕，而白圭却乐观时机的变化。粮食丰收时他买进谷物，卖出丝漆。待蚕丝上市时他就大量收购蚕丝，售出粮食。

他曾说：“我做买卖，就象伊尹和姜太公那样有计谋，如孙膑和吴起那样善手判断，还能象商鞅执法那样说到做到。有些人的智慧不能随机应变，其勇敢不能当机立断，其仁爱不能恰当的取舍，其倔强不能坚持原则。所以，这种人跟我学经营之道，我也不会教他的。”

这段话，把他掌握贱买贵卖时机的“时断”与“智断”阐述得淋漓尽致。白圭的经商原则和经验，都被后世商人所称道。

他凭着自己的这套经蕾谋略，精心经蕾，以至家累千金。薄利多销无敢居贵代表人物：计然先秦大商理论家计然认为“贵上极则反贱，贱下极则反贵”。司马迁说过：“贪买三元，廉买五元”，就是说贪图重利的商人只能获利30％，而薄利多销的商人却可获利50％。

《郁离子》中记载：有三个商人在市场上一起经营同一种商品，其中一人降低价格销售，买者甚众，一年时间就发了财，另两人不肯降价销售，结果获的利远不及前者。

汉高祖刘邦的谋士张良，早年从师黄石公时，白天给人卖剪刀，晚上回来读书，后来他觉得读书时间不够用，就把剪刀分成上、中、下三等，上等的价钱不变，中等的在原价的基础上少一文钱，下等的少两文钱。结果，只用了半天的时间，卖出剪刀的数量比平日多了两倍，赚得钱比往日多了一倍，读书的时间也比往日多了，所以民间有句谚语：张良卖剪刀，贵贱一样货。知地取胜择地生财代表人物：范蠡地形对作战很重要。

经商如作战：商场如战场。

经商者如指挥千军万马之将帅，智慧的将帅往往会占据有利的地形，最终取得战争的胜利。作为春秋战国时期大谋略家的范蠡，更是深谙此道。他以战略家的眼光，认为陶地为“天下之中，诸侯四通”，是理想的货物贸易之地。遂选陶地为营销点，果然，十九年间他三致千金，成为巨贾，“陶朱公”的美称也由此而饮誉古今，留名青史。秦国灭了赵国以后，实行了移民政策，当时许多人贿赂官吏，不愿搬迁，要求留在原地，唯独富商卓氏要求迁往较远的“纹山之下”，他看中那里土地肥沃，物产丰富，民风淳厚，居民热衷子买卖，商业易于发展。

几年后，卓氏成了远近闻名的巨富。“鸟择良木而栖，商人择地而贾”这种“不惟任时，且惟择地”的观念已为后世商人所接受。

江苏扬州，地处南北要冲，交通发达，水运便利，货往频繁。其地膏沃，有茶、盐、丝、帛之利，众多商人纷至沓来，一时商贾云集，秦商，晋商在这里定曙经营。有名的徽商也就是从这里开始起步，称雄江湖，发展到与晋商分庭抗礼终执明清中国十大商帮之牛耳，成为“商道一龙头老大”。

见端知末预则生财代表人物：越王勾践春秋时期的越王勾践；为雪亡国之耻，终日卧薪尝胆，励精图治，当得知吴国大旱，遂太肆收购吴国粮食。第二年，吴国粮食奇缺，民不聊生。饥民食不裹腹，怨声载道，越国趁机起兵灭了吴国。苦心人，天不负。越王终成霸业，跻身“春秋五霸”之列。这里越王勾践作的是一桩大买卖，他发的财不是金银财宝，而是一个国家和称雄天下的霸业，是商贾之道在政治上运用的成功典范。

《夷坚志》载：宋朝年间，有一次临安城失火，“殃及鱼池”。一位姓裴的商人的店铺也随之起火，但是他没有去救火，而是带上银两，网罗人力出城采购竹木砖瓦，芦苇椽桷等建筑材料。火灾过后，百废待兴，市场上建房材料热销缺货，此时，裴氏商人趋机大发其财，赚的钱数十倍子店铺所值之钱，同时也满足了市场和市民的需要。

“管中窥豹，略见一斑”敏锐的观察力和准确的判断力是经商者财富永不干涸的源泉，也是经商者必备的能力之一。雕红刻翠留连顾客代表人物：浙商张文举《燕京杂记）中载：“京师市店，素讲局面，雕红刻翠，锦窗绣产。”

有的店铺招牌高悬，入夜家家门口点起了五光十色的锦纱灯笼。把街面照得如同白昼，有的店铺摆、挂商品宣传字画、张挂名人书画，附庸风雅。