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第三节 糊涂处世个人修养（第1页）

第三节糊涂处世个人修养

一、为人处世

真诚地赞赏他人，使他人觉得自己重要。天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。那么，人们灵魂深处到底想要什么呢？按照著名心理学家弗洛伊德的说法，一个人做事的动机不外乎两种：性冲动和渴望伟大。美国学识最渊博的哲学家之一杜威则有另一种说法，他认为，人的本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。“希望具有重要性”是人类与禽兽的最大的分野。心理学家詹姆士也说过：“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”这种渴望不断地啃噬着人的心灵，少数懂得满足人类这种欲望的人便可以将他人掌握在手中。所以，不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，出自真诚地去赞赏他们。赞美要真诚、慷慨，它不费什么，但产出颇多，它使得者获益，给者不损，它发生于转瞬间，而对它的记忆有时永存。

恰当地自我表露。社会心理学的研究表明，良好的人际关系是在人们自我表露逐渐增加的过程中发展起来的。随着我们对一个人的接纳性和信任感越来越高，我们也会越来越多地表露自己，同时也要求别人越来越多地表露他们自己。因此，我们要想知道自己同别人的关系深度如何，要想知道别人对我们有多高的接纳性，只需要了解别人对我们的自我表露深度如何。过多过少的自我表露都会造成个体的适应困难，从来不表露自己或很少表露自己的人永远不能与他人建立亲密的关系，没有知心朋友，缺乏社会支持系统，面临困难时无法向他人求助，很容易被挫折和烦恼压垮；而将自己心理的所有事情一股脑地倒给别人会使他人感到威胁，他人会采取避而远之的态度，这种人也得不到真正的支持。

自我表露遵循对等原则，一般来说，人们往往根据别人的自我表露来判断自己作出什么样的表露。当一个个体开始表露自己的心声，信任的纽带即开始建立。对方会以同样亲密的自我表露作为接受信任的信号。自我表露不断增加，直到形成了恰当的亲密关系。但是，如果过分地自我表露，双方就会感到不舒服，就会离开那个最佳的亲密程度。

主动显出你的友善、豁达与宽容。要想赢得爱情，先要值得被爱；要想赢得友谊，先要表示友善；要想赢得别人对我们的兴趣，就得先对他们感兴趣——没有什么方法可以一劳永逸。这就是人际交往的交互原则，即别人对我们的态度很大程度上取决于我们对别人的态度。人际交往的喜欢与被喜欢、尊重与被尊重、接纳与被接纳是相互的。不矫揉造作地、真诚地、主动地喜欢别人，是我们赢得别人喜欢的最有效的途径。我们应尽量大气一些，豁达一些，宽容一些，友善一些，别老是让别人的缺点与不足过多地占据我们的心灵，上帝都可以原谅年轻人犯错误，何况我们自己呢？对于别人芝麻大的错误总是耿耿于怀的人，未免精神负担太重，活得太累。况且我们自己也是平常人，也避免不了犯错误。宽容和爱是一种境界，一种美，是一个人人格成熟的标志，从某种意义上说，没有宽容和爱就没有幸福。

不要争论不休。从人际交往的角度来说，天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。在进行辩论的时候，你也许是对的，绝对是对的，但在改变对方的思想上来说，你大概毫无所得，一如你错了一样。因为如果你辩论失败，那你当然是失败；如果你得胜了，你还是失败。为什么？假定你胜过对方，将他的理由击得漏洞百出，并证明他一无是处，会使他觉得脆弱无援。你伤了他的自尊，他要本能地保护自己的自我价值，反对你。辩论可能赢得暂时的胜利，但可能带来长久的麻烦。

把握批评、建议的艺术。当我们犯错误的时候，也许会私下承认。

当然，假如别人的态度温和一些，或显得有些技巧，我们也会向他们认错，甚至坦白，做到心胸宽大。但是，假如对方有意让你难堪，情况就有些不同了。对方剥夺了我们的自尊，也会使他们成为我们最不欢迎的人。所以很多情况下，我们人际交往的效果，不在于我们说了什么，而在于我们如何说。说话时的语音、语调、节奏、速度、情绪、身体语言的不同，所起的效果决然不一样。心理学家甚至提出了这样的公式：信息的表达=7%语调+38%声音+55%表情。批评和建议应把握的原则是：要心存善意，勿要恶意攻击；要讲究场合，尽量不要当众批评；语调要低沉、平缓；要对事不对人，勿要攻击人格；要留有余地，不要一棍子打死。一言以蔽之，是要保护一个人的自尊，勿触动他人的心理防御机制，引起敌视与对抗。

怀有一颗“感恩”的心灵。心理学家指出，人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程，发生在人际交往中的交换与发生在市场上的交换所遵循的原则有相似性，也就是人们都希望交换（包括物质、情感、信息、服务）

对自己是值得的，不值得的交换没有理由去实施和维持，否则，我们就无法保持自己的心理平衡。因此，我们在同他人交往时，不要过分的以自我为中心，要经常作心理换位，进行“移情”，不要漠然地视别人对自己的付出为“应该”，一味只利用而不“投资”。只索取而不奉献，这样会使亲密的关系变得疏远。

别有习惯性的谦逊。有些人习惯性地说：“我总觉得自己的能力有限”，“我在这方面是很一般的。”虽然你的出发点是为了谦虚，但如果你不希望别人觉得你是个平庸、无能的人，最好不要用这种对自己不利的语气谈论自己。习惯性的总是这么说，会产生一种“累积暗示效果”，让人觉得和你交往没有意思，更有甚者，还会令人产生一种想法，这人不是谦虚，而是真正没有实际能力。贬低自己的说法，对自己是消极的心理暗示，长期的消极暗示，会使自己真的趋近如语言标签所示的那样，能力平平也缺乏人格魅力。“谦虚”重复千遍可能成为“无能”的标签。

二、处世经典

少谈自己。不为虚荣而自夸，不因失败而自责，不为成功而洋洋得意。过多地谈论自己不等于正确地评价，这一点在朋友之间很重要，尤其是对于处在显赫位置的人。

学会等待。等待实际上是延迟自己的需要，这类人颇具耐性，懂得宽容。做事不过分仓促，不为情绪所左右，能制己者方能制人。命运对有耐心等待的人给予双倍的奖赏。

见好就收。退得妙恰如进得巧。一旦获得足够的成功——即使尚有更多的成功几率，也要见好就收。连连而来的好运值得可疑，常态是好运和厄运交错而来，使人体验到苦中之乐。

博不如精。完美靠的是质量而非数量。世上的好东西时常少而难求，过多必无益。只靠广博则难免成为平庸之辈，所谓通才总想在学业上门门皆精，结果却常常不随人意。

永不抱怨。抱怨不会引来怜悯与安慰，反会煽起**冲动和傲慢无礼，并促使那些聆听我们抱怨的人仿效我们所抱怨的人。称赞别人对你的恩惠，才是得体的做法。

减少嫉妒。没有比用智慧和品行战胜狭隘的嫉妒更令人起敬的了。心里充满嫉妒的人，每当竞争对手成功一次，他就会“死去”一次。若被嫉妒的人成功不断，对嫉妒者就是持久的惩罚。人各有活法，嫉妒有什么真正的意义吗？

欣赏他人。人总是能在某一方面胜过别人，因为每个人的“盲点”不同。每个人都是一道风景，学会欣赏他人会让你受益无穷。智者尊重每一个人，因为他知道人各有所长，明白成事不易。愚者鄙视他人，一半出于无知和轻视，一半是因为其中意的东西不出色。

警惕恭维。不要为客套的恭维话所惑，因为大多数恭维并非出自真心，满口承诺的人实际上很难践约。真诚的谦恭是忠顺，虚伪的礼貌是欺诈，过分的殷勤并非尊敬而是依赖。

三、老人与处世

照理说老人们经历了人生几十年的风风雨雨，阅历丰富，见多识广，在为人处世上积累了宝贵的经验，加倍珍惜爱情、亲情、友情，更容易保持好人缘。笔者在现实生活中发现，有些老年人善于为人处世，很重感情，知足常乐，笑口常开，晚年生活幸福美满；有些老人却十分缺乏处世经验，亲情淡薄，心理不平衡，牢骚满腹，怨天尤人，自寻烦恼，令人十分遗憾。

有些老人退休后本来就有退休金，儿女照样每月要给他们一笔钱，逢年过节还要给他们买服装，平时经常给他们买鸡鱼肉菜。这些老人认为儿女孝敬自己是天经地义的，丝毫不对儿女表示感激。如果儿女某一句话说不爱听，他们就抛开儿女说某一句话的前提，断章取义，与儿女纠缠不休，并四处散布儿女如何不孝顺，对老人说话如何没有分寸。总之，他们不能客观公正地评价儿女，心中对儿女充满怨气，尽管衣食无忧，依然生活在烦恼中。

另外有些老人则不然，他们通情达理，善解人意，对儿女关怀备至，尽量不给儿女添麻烦。凡遇儿女用钱物孝敬老人，他们总是感激不已，还四处向亲朋好友述说儿女是如何孝敬自己，自己是多么有福气。这些老人成天无忧无虑地生活。他们经常回忆过去吃过的苦，对改革开放取得的成果赞不绝口，细心品味眼前的幸福生活，对更加美好的明天充满憧憬。他们把每天的生活安排得有条有理、有滋有味，坚持锻炼身体，不断学习与运用新的科学文化知识，真正做到了老有所为、老有所乐，他们脸上写满笑容。

同样是老人，同样受到儿女的孝顺，为何心态却有天壤之别呢？重要原因之一就是老人的处世方法有很大差异。掌握了正确的处世方法，必然能祛除忧愁和烦恼，让快乐和幸福永远与您相伴。做到了这一点，老人才能身心健康，少患疾病，晚年幸福，延年益寿。

正确的处世方法其实很简单：铭记儿女和他人对自己的好处，彻底忘记儿女和他人使自己不愉快的言行。

四、糊涂人品

社会的发展要求每个人都要直面现实，为生活、为家庭、为事业要不断地和人交往。而与人交往最重要的就是要脸皮厚，因为过于羞涩往往难以表达自己的意思；而过于胆小，更不能成大事。只有脸皮厚才能够通达人事，终成正果。

给人留个好印象

在人与人之间的交往中，特别是初次交往，人们的第一印象相当重要。那么我们怎样才能在最短的时间内给人留下一个好印象呢？

在社交场合，谁都想给别人留下深刻的印象，让对方或周围的人尽快记住。要做到这一点，你就必须引人注目。美国夏威夷医科大学精神病学院教授达尼鲁·潘斯曾说过：“引人注目不仅仅是让别人注意你，而且意味着让别人记住你。”他认为，只要遵循下列几项建议，你就可以给人留下深刻的好印象。

1．穿戴色彩动人的服饰。如果你是一位男士，不妨系一条鲜艳的红领带，配上灰西服；如果你是一位女士，则应系一条艳丽的绿松石围巾，穿上黑底色的服装。

2．选择一种你常使用的特别香水。人们几乎总是下意识地对香气产生反应。人的嗅觉十分神奇，外来的一点点香气，便会留下持久的印象。

3．佩戴一件令人感兴趣而且不同凡俗的装饰品。比如，如果是女士，则可以选择一副手工制作的风格独特的耳环。

4．精神振奋。潘斯教授说：“许多人常常精神萎靡不振，对比之下，人们容易记住精神抖擞的姿势。”身体直立一般不会产生无精打采的倦怠感觉，相反会显得精力充沛。

5．创造略微神秘的气氛。你可以凭借自己的个性或你过去经历的某些有趣的事情做出暗示，造成悬念，不要过早地和盘托出。例如，若你是一位厨师，你可能会把话题引到烹调方面，但千万不要宣称你就是厨师。不立即吐露一切的做法，能让别人产生追根问底的欲念，加强对你的注意。

6．培养一种有趣的爱好，或掌握某方面奇特的知识。比如，如果你对历史上某一时期或某位人物的“野史”了解甚多，或者你修理汽车，这些都会让别人对你感兴趣。

7．说话要吐字清楚且直截了当，特别是在工作场所，不要拐弯抹角，含糊其辞，也不要每句话后都加上“你明白吗？”