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02(第2页)

在社会上行走,我建议你也采用“双赢”这个观念,这倒不是看轻了你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了实际上的需要。如前面所说,任何“零和游戏”对你都是不利的,因为它必然会有这样的结果:

——除非对手是个软弱角色,否则你在进行“零和游戏”的过程当中,必然会付出很大的心力和成本。而当你打倒对方获得胜利时,你大概也已心力交瘁了,甚至所得还不足以偿付你的损失。

——在人类社会里,没有“绝对的毁灭”这件事,因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨,成为你潜在的危机,从此陷入冤冤相报的循环中。

——在进行“零和游戏”的过程当中,意外状况的发生也会影响本是强者的你,使你反胜为败。

无论从什么角度来看,“零和游戏”的“你死我活”在实质利益、长远利益上来看都是不利的。因此你应该活用“双赢”的策略,追求“你活我也活”:

——在人际关系上,讲求彼此的和谐与互助合作,面对利益时,与其独吞,不如共享。

——在商业利益上,讲求“有钱大家赚”,这次我赚,下次你赚,这回我赚多,下回你赚多。

总而言之,“双赢”是一种良性的竞争。不过,人在自己处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的状况,而它引起的结果也必然是——赢得凄惨。

枕边哲理

消灭敌人的最好方法,是把他变成你的朋友。

学会为他人着想

沟通就在我们身边,时时处处伴随着我们。人都是从不认识到认识,只要能伸出热情温暖的双手,便不再毫不相干了,这就是沟通的结果。有些人之所以能成功,是因为他能利用沟通为自己创造机会,即使是身边经过的陌生人也不放过。其实沟通了,也就了解了,也容易相处了。

在圣诞节期间,一位女士带着她5岁的儿子在一家大百货公司购物。她认为,当儿子看到这家百货公司的装饰、橱窗展览以及圣诞玩具之后,一定会十分高兴。她拉着儿子的手,走得很快,使得儿子那双小腿几乎跟不上。儿子开始大哭大闹,紧紧抓住母亲的外衣。“老天爷,你到底怎么了?”她很不耐烦地训斥儿子:“我带你来,是要你分享一下圣诞节的气氛。圣诞老人不会把玩具送给那些又哭又闹的孩子,如果你想得到圣诞老人的礼物,就必须停止哭闹,做个好孩子。”

儿子还是吵闹不休,她则忙着抢购圣诞节前最后一分钟大抛售的物品。“如果你不马上停止吵闹,我以后永远不再带你出来买东西了。”她警告他。“哦!对了,是不是因为你的鞋带松了,被鞋带绊住了?”她一边说,一边就在台阶上蹲下来,替她的儿子系鞋带。

当她蹲下来为儿子系鞋带的时候,凑巧抬头看了一看。这是她第一次透过5岁儿子的眼睛来看一家大百货公司。从那个角度望上去,看不到美丽的商品、珠宝饰物、礼物、装饰美丽的柜台以及玩具,所能看到的全是迷宫似的走道,到处都是烟囱似的长腿和背影。这些大山似的陌生人,一双腿犹如溜冰板,他们推来推去,又抢又夺,又奔又跑。这种情形简直可怕极了,她立即决定把她的小孩子带回家,并对自己发誓说,绝对不再把她的想法强行加在孩子身上,必须站在孩子角度看问题。

在他们走出百货公司途中,这位母亲注意到,圣诞老人坐在一个装饰得像北极风景的亭子里。她想,如果能让她的小孩子亲自与圣诞老人见面,将会使他忘掉刚才那可怕的一幕,而让他记得采购圣诞物品是一次愉快的活动。

“去和其他的小孩子一样,坐到圣诞老人的膝上。”

她这样哄着孩子,“告诉他,你希望得到什么圣诞礼物。你在讲话时要面带笑容,这样,我才能替你拍照,并把照片镶入我们家的相册中。”

虽然他们已经见到一位圣诞老人站在百货公司大门口外面摇着铃,另外还有一个圣诞老人在购物中心内,但这位母亲还是把她的小儿子推向前,要他和这个圣诞老人做一番愉快的交谈。这个怪模怪样的男子戴着假胡须和眼镜,身穿红色外衣,红衣里还塞了个枕头,他把这个小男孩抱在膝上,哈哈大笑,然后用手指轻触小男孩的肋骨,向他搔痒。

“你想要什么圣诞礼物呢?孩子。”圣诞老人很和蔼地问道。

“我想下去。”小男孩轻声回答说。

对小男孩来说,这个圣诞老人只是个陌生人。他在前面已经看到了两个圣诞老人,但他的母亲却要他坐上这个“真正的”圣诞老人的膝盖上。对一个5岁的小男孩来说,在一间挤满了匆忙的成年人的百货公司里,进行最后5分钟的大抢购,绝对不是一件好玩的事。这位母亲由于曾经蹲下来替儿子绑鞋带,并且目睹了他在面对一个陌生的圣诞老人时所表现的不安,使她得到了很难得的与儿子沟通的经验。

只有站在对方角度,才能进行有效沟通。与他人沟通,首先就要明白,每一个人都有相同的权利去满足他的生活需求。大家都知道,肤色、出生地、政治信仰、性格、经济情况以及智力并不能决定一个人的价值。成功的沟通就要接受这一事实:设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点。

枕边哲理

唯宽可以容人,唯厚可以载物。

练练你的脸皮厚

俗话说:脸皮厚,吃个够,脸皮薄,吃不着。今天看来不无道理。

中国是有着五千年文明历史的国家,二千年的儒家文化的熏陶,让我们脑中有了这样的观念:宁可饿死、冻死,也不能让人家捅脊梁骨。这种强烈的自尊自强意识着实可嘉,但在新时代新形势下,仍然抱此观念不放,守着一张脸皮不放,那可就称得上是迂腐的人。

古往今来,从东方到西方,有许多利用厚脸皮获得成功的事例。他们之所以能够成功,就是因为他们练就了刺不进扎不透的厚脸皮,保护着他们免遭旁人所有可能的非难和自己良心的谴责。

从历史上看,脸皮薄儿而成功者极其罕见。大凡那些获得超人成功者,皆为厚脸皮者。最有名的莫过于越王勾践,为了复仇竟然在众目睽睽之下替夫差亲口尝大便的味道。然而,他最终以自己的厚脸皮换来了“三千越甲可吞吴”的辉煌。刘备出道以来整天惶惶不可终日,四处托庇于人,见人先哭后说话,依靠自己的厚脸皮忍辱负重才终于有了三分天下。韩信更不用说,乞食于漂母,受辱于**,才有了垓下一战功成。

不光是政治家如此,清朝时有个读书人无依无靠,寄居寺庙靠和尚施舍度日,和尚为了赶走他,故意在吃饭时不敲钟,一次等到吃完饭才敲响开饭的钟声,这个读书人跑去一看哈都没了。这个人可真算是厚脸皮了,在这样的情况下他也只不过墙上题诗两句聊以解嘲,并没有负气出走,而是继续死皮赖脸地苦读“蹭饭”,总算换来高官得中的一天。衣锦还乡回来、看壁上两句诗早已被绿纱罩上了,又写出了“二十余年尘拂面,如今始得碧纱笼”的感慨与得意。

细思之,厚脸皮其实是“胜固欣然败亦喜”的平常心,“走自己的路让别人说去吧”的勇气,愈挫愈奋、百折不挠的坚忍,抱负远大、志在高远的胸襟,还有志在必得的自信。归根结底就是心理素质好,实为当今成功者所必备。

我们这里所提的“脸皮厚”,并非是让我们耍无赖,丧失尊严。而是希望我们在为人处世时,学会忍耐,学会等待时机,学会主动把握机遇。那些羞羞答答、不肯降低身价做事的薄脸人,在激烈的竞争中,肯定会陷入被动的境地。

中国人最大的特点就是爱面子,我们无论做什么事都会考虑到自己的面子。“面子”到底是什么东西呢?面子说明了就是尊严。谁都希望自己在别人面前有尊严,被人重视,被人尊重。因此,我们在与人交往时,为自己争得面子的同时,也别忘了给别人也留些尊严,这一点非常重要。

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