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千万别忽略一个细小的错误（第1页）

千万别忽略一个细小的错误

很久以前，狮子国想借道羊国以便攻打鹿国，狮子国的国王就与军师商量一策。

军师说：“把家传的名璧与名马赠给羊国。羊国一定会给我们让路。”

“但石壁与名马都是我的宝贝，万一对方收了东西却不让路．我又如何是好呢?”

军师说：“如果对方不借路给我们，应该就不会收下东西了，既然收了东西，就会让路的，玉壁只是从内仓到外仓而已，马也只是从内侧马厩牵到外侧马厩而已。”

于是，狮子国国王命军师带这两种宝贝去交涉，羊国国王对礼物十分钟情，正要接受狮子国的要求，大臣出来阻拦：“不可以收。对我国来说，鹿国就像唇一样，唇亡则齿寒，如果我们借路让狮子国灭了鹿国，它下一个目标就是我们了。”

羊国国王被宝贝迷了心窍，收下了礼物，让路给狮子国。

不出羊国大臣所料，狮子国在灭了鹿国后，就把羊国也灭了。

羊国国王贪图名马、名壁，到头来丢掉了自己的江山。“捡了芝麻，丢了西瓜”，这种现象乍一想来难以发生，实际上在生活中却时常出现。这是因为人是有贪心的，总是割舍不掉自己的利益，有时正是因为对于蝇头小利的执著，导致失却了更大的利益。

许多企业就像羊国国王那样，两只眼睛只盯着那些表面的利益，却不去考虑其可能带来的损失，进行蒙骗顾客。

只有那种经营时不让顾客有丝毫的遗憾、不满，不再经营时让顾客遗憾万分的公司，才是真正经营成功的公司，才是名利双收的公司。

办企业一定要诚实，对所有顾客负责，靠欺骗顾客混日子是长久不了的。

做生意必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任。不仅用嘴说要如何为顾客服务，而且要用实际行动实践这项义务。

同样的道理．做人也应当如此，不能忽略一些细小的错误，因为一些细小的错误也会决定一个人一生的命运。