老福特的“锦囊妙计”
20年代初,是美国汽车工业全面起飞的时期。以廉价的T型车名扬美国的福特汽车公司却面临一次打击。当时各大汽车公司纷纷推出色彩鲜艳的流线形汽车,满足了消费者的不同喜爱,销路大增。福特汽车公司生产的汽车却仍旧保持传统的黑色和外形,相形之下,显得单调而呆板,销路因而受阻。
面对这些强有力的挑战和危机,一些代理商和公司管理人员不断提出要求生产时髦汽车的建议,福特一概置之不理。
为了应付艰难的局势,福特公司裁减了部份人员,停掉了部份设备,甚至将夜班改为日班,以节约电费。这些措施引起公司内外人心浮动,风言风语。一向了解与支持丈夫的福特夫人也因此大惑不解,对丈夫产生了疑问。
“这是我的‘锦囊妙计’,先不告诉你,等办妥了再说。”福特笑着回答夫人。
“但公司里怨声四起,会不会……”
“亲爱的,绝对不会。”福特信心十足的说:“你知道,我们公司的人,我按兵不动,他们一定猜出我另有安排。”
“好吧,我相信你。”深知丈夫倔强个性的夫人半信半疑地说。
过了一段时间,公司负责生产的主管也按捺不住了。
“请你们放心吧!”福特平静地说:“T型车为我们第一次起飞立下了汗马功劳,在消费者心中早已留下了明确而深刻的印象,我们为什么要舍近求远,用别的花色和外形去混淆他们对福特车的印象呢?你看还能用别的什么办法使我们重占上风呢?”
“嗯,这……除此之外,我还是想不出别的办法。”
“难道把我们的T型喷上花色,跟其他厂牌的流线形车相比。”
“说实在的,不管什么颜色,都不能和人家的流线形车相比。”
“既然如此,我们又何必多此一举?”
“至少我们会有新款车种上市,否则外面就会谣传说我们快倒闭了。”
“让他们说好了,谣言越多对我们越有利,我们将一鸣惊人。”福特诡谲地一笑。
“你的意思是,我们公司正在设计一种新型车?我没弄错你的意思吧!”主管听出了福特的弦外之音。
“你错了。新型车不是正在设计,而是已在设计部门定型了。”福特安慰主管。“请原谅,你工作很忙,我不便拿此事来打扰你。”
“没什么。我关心的是,新型车是不是比别人的更新更好看?”
“除此之外,你忘了我们公司经营策略最重要的一点吗?”福特的微笑又神秘起来,“嗯,请告诉我,用废船钢再重炼的工作情况进展如何?”
“已顺利地炼成了各种牌号钢。”主管回答福特后仍紧钉住原来的问题。“但是我认为设计新颖、美观的车型比什么都重要。”
“你应该从价格方面去想。”福特忍不住大笑起来。“我们的新型车一定要比其他厂牌的车都便宜。废船钢重炼的成功,将为我们做到这一点提供有力的保证。”
这是老福特一生中最得意的杰作之一,购买废船拆卸后,将废船钢重炼汽车用钢材,此一创举大大降低了以钢材为主要原料的汽车成本。为即将推出的A型车奠定了胜利的基础。
“对!我们的T型车不也是以价廉物美取胜的吗?”主管也兴奋起来。
“让别人去为颜色。外形绞尽脑汁吧,让他们认为这样就可以打垮我们吧,我们的A型车将和T型车一样,会再把他们远远地抛在后面!”
1927年年底,色彩华丽、典雅轻便、尤其是价格低廉的A型车上市了。A型车是以T型车为基础改进而成的,轻便大方、古朴典雅,使人感到既新颖又熟悉。不但追求时髦的年轻人喜欢,酷爱T型车的老顾客也能接受。高达六十哩的时速、低廉的价格更增添了巨大的吸引力。
A型车的上市,就如同老福特的预料一样,造成了福特公司业绩上的第二次起飞。
福特公司由于T型车的开发,早已确定了它在美国汽车工业中的地位。这次对各公司以色彩、外形为武器发起的挑战,福特并不直接应战,而是养精蓄锐,扬长避短,抓住品质、价格这两个关键作充分准备,一旦成熟,就使对手们由强转弱,由优变劣了。这就是老福特的“锦囊妙计”一以逸待劳。
松下公司善于“以静制动”
著名的松下公司一贯奉行“不抢先战略”。该公司从不热衷于扮演新技术先驱者的角色,而是把工作的重点放在产品的质量和价格之上。如50年代初、中期,黑白电视机在日本市场处于导入期,各公司纷纷上马黑白电视机的生产项目,抢战市场。而松下电器公司却不急着开拓市场。而是悄悄地收集市场对各家电视机产品的反映,对其他公司的产品进行剖析,集优弃劣,模仿改造,当电视机销量进入成长期时,松下公司即将大批优质产品推进市场,一举“攻占”了日本列岛,令同行公司望尘莫及。
与此相反,自恃势大财雄、人才济济的索尼公司,却常常以开拓者的姿态抢先行动,总想在技术上领先于人,从而霸占家电市场。两家公司较量多次,结果失利的往往是索尼,而不是松下。以录像机市场的争夺战为例:1969年,索尼公司研制成功世界上最早的家用小型录像机,一时风靡市场。松下公司并不急于步其后尘,与之争夺市场,而是以静制动,静观变化,根据市场需求及时推出消费者喜欢的可录像四至六小时的录像机种,并且价格比索尼产品低了15%,上市后很快压过索尼,独占鳌头。
堤义明10年“无作为”
1964年,西武企业集团的题康次郎过世了,享年75岁。他在过世前立下遗嘱,以堤义明为继承人,但是,又特别叮咛堤义明,不要轻举妄动,要等待10年。“10年间不要有任何创业,即使有什么构想,也不要立刻付诸行动。等到10年以后,才可完全依照自己的想法去做事。”
这样的要求,对一个年方29岁,血气方刚的人而言,要他10年之内不准有所作为,任何构想不得付诸行动,确实是一项重大的耐力考验。那么,堤康次郎为什么要在遗言中做这样的安排呢?最大的理由是他希望堤义明花10年的时间,全盘了解公司的情况,摸清管理各部门的窍门,再强化公司的体制,从而完全掌握西武公司,并发展其他事业,堤康次郎以此要求堤义明,可见其用心之深。
后来,堤义明也回忆说:“我大约花费了五年的时间,致力于巩固公司的根基,了解公司的财务及与客户交易时的应对,学会百战不殆的经营决策,经过这些考虑之后,才逐渐扩展我想做的事业,如棒球、饭店、体育设施等,所以,此时我能雄鹰般地翱翔在空中,自在而潇洒,完全是因为有10年充裕的时间作准备所致。”正是这10年的“以逸待劳”,使堤义明养丰了羽毛,在此后的竞争中,立于不败之地。