四、综合新计划
□调查结果的综合归纳方法
到目前为止所进行出来的调查报告,可以归纳成下列报告。其一是资料明细报告,这是调查小组所做的第一次报告,说明各个调查的明细资料,当然也包括小组间的比较资料。另外一项是以明细报告为基准的调查概略报告,概要列出调查种类,及提出结局的资料。为了导出以这种报告为基准的CI新计划,而进行以下的综合介绍。
1。关于形象调查的判断1、企业的认知(1)本公司让相关者有多少程度的认知?
(2)和竞争对手比较的场合,本公司认知的基准为何?
(3)相关团体中,对细节的认知程度标准为何?
(4)认知程度与其他的因素有无相关性。
2、企业传达管理(1)本公司以何种传达管理、传达媒体所占的比例较多?
传达媒体(2)和竞争对手企业比较,本公司的传达管理或传达媒体有无特点?
(3)和相关团体的差异是什么?
3、企业种类形象(1)可以看出本公司是何种营业特性、企业种类的公司?
营业特性形象实质和形象差异是多少?
(2)相关团体的差异又为何?
4、规模形象(1)可看出本公司是何种程度的企业规模(买卖规模、人数规模等)
(2)与企业规模有关的相关团体之差异,又是何种程度?
5、品牌认知(1)对本公司拥有的品牌,有何种程度的认知?(绝对评价、相对评价)
(2)有没有和竞争对手间的品牌认知产生混乱、误解的情形?有的话又如何?
(3)有无认清品牌的认知程度和品牌业绩或分配额的相关性?
6、品牌传达管理(1)品牌以何种传达管理、媒体才能被大众所熟悉?
媒体(2)和竞争对手比较的场合中,公司的品牌有何特点?
7、基本形象(1)在基本形象的水准上,本公司带有何种形象评价、构造?
(2)和竞争对手比较时,基本形象各轴有何种表现位置?
(3)基本形象和其他原因(业绩、认知、辅助形象等)有何相关性。
8、辅助形象(1)带有本公司强而有力特色的形象各轴为何?本公司的形象平衡表又为何?
(2)和竞争对手比较时,形象地位为何?
(3)辅助形象的共通因素是否被认定?
9、负面辅助形象(1)带有本公司最不受欢迎特色的形象轴为何?
(2)和竞争对手相比较,有何负面辅助形象?
(3)与负面辅助形象有关的其他因素,被认定为相关或是不相关。
10、对公司名称标准(1)综观本公司名称的竞争力,被判定的评价如何?
字的评价(1)评定公司名称的相关团体是什么阶层?被评价的水准如何?
11、对公司名称标准(1)综观目前公司名称标准字的识别竞争力,被认定的评字的评价价如何?
(2)哪一类的相关团体在认定有关公司名称的标准字?
12、对标志设计的评(1)目前本公司标志设计的识别竞争力,综合而言是如何价判定?
(2)是何种相关团体在对标志设计作公评的认定?
13、对形象设计及标(1)对企业界来说,能否提出有效的形象设计或是标准色准色设计的评价设计?如果能,那是何种产物?
14、对商品的评价(1)本公司商品竞争力的评价如何?
(1)对相关团体而言,商品评价的标准为何?