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问题69 一旦企业的文化建立起来了如何改变它（第1页）

问题69：“一旦企业的文化建立起来了，如何改变它?’

如果一个企业主知道了改变文化要先从企业主本人做起，并且要长时间才能改变，他就可以开始改变企业的文化了。明白了改变文化过程中的这两个必要的因素，文化就可以在企业主想改变时改变了。

这里是文化改变的一些小建议。

·要建立诚实信任的文化。从老板的桌上开始，然后看着它传播开。

·要建立注重质量的文化。企业主自己要有质量癖。每天都这样做，让企业里的员工都看到。

·要建立以团队为中心的文化。让每个人都参与，不要漏掉任何人。

·要建立以客户为中心的文化。爱企业的客户爱到死，并且一心想着解决他们的问题。企业主要寻找与他们建立长期友好关系的新方法。

·要建立关心的文化。解决员工的问题，然后看着他们解决企业的问题。

·要建立省钱的文化。让每一分钱都攥出血来。没有任何例外，包括老板的汽车、老板的别墅、老板的海边度假计划。

这是建立文化的方法，也是改变文化的惟一途径。

第七部分与外面的人合作

事实1：大多数企业主是内向的，企业主的空间是他们最喜欢的工作地方。

事实2：企业主外的世界有很多的知识和经验。

事实3：那些走出企业主个人世界寻求知识和经验的人会获得小企业的成功。

事实证明出一个成功的结论：外面的人是企业主个人空间以外提供知识与经验的源泉。