问题93:“时尚的管理是新术语还是现实?”
管理专家就像大腿的尺寸,只有几年的时间可以相信它。例如,下面是近几年出现在企业主中间的一些时尚的管理词汇。
(1)目标管理:老式的人才会记住它,在前计算机时代它被广泛应用,目标管理的基本内容——设立并达到目标,现在还在使用。
(2)质量小组:在老掉牙的管理学理论中提到的,质量小组是为解决问题或创造机会而由一组员工组成的。
(3)全面质量管理:是指为长期的利润起见而让所有员工参与的过程,旨在提高质量,增加客户的注意力,减少成本。是一种想通过管理达到所有目的的东西,但是它有一定的作用,而且还在起作用。
(4)重组:有人叫它过程分析,也可以叫它重新考虑组织结构或合理的费用管理(想要更有创意的名字的?可以去问问成千上万被它弄得失去工作的中层经理),砍掉多余的脂肪也不是坏事。
(5)授权:指将在职的决定权越来越多地割让给员工的过程。让每个人成为自己的经理。
(6)团队:团队的概念有什么革命性的变化?两个脑袋总比一个好。
选择什么呢,听这些术语还是更实际一些?
两者兼而有之,当时间流逝,精华部分会留下来而溶入新的时尚里。每个所谓的管理专家身上都有可以学习的地方,不论是设立目标、团队建设还是控制费用,这取决于企业主自己认为什么是最有用的。
但是专家总是在的,像咨询专家或作家一样总是来来往往。因为咨询专家总是有革命性的东西要咨询,作家也总有革命性的东西要写。毕竟,他们也想使自己不朽,时尚的管理是他们生意的一部分。
小企业主将怎样理解或不理解最新的管理理论?
没有又准又快的方法帮企业主做决定,但是当有人问圣贤相似的问题时,回答是这样的:“你去问先锋,他们是背上有箭的人”(这里指太超前总是遭到打击)。
一个小建议:尽量不要让箭射到自己背上总是好的,让其他人去做靶子吧。坐下来,耐心等待,直到最时尚的理论没有了错误,再进去采摘最甜蜜的果实。