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误区十一 激励（第1页）

误区十一：激励

在为此书进行的调查研究中，提到了一些大企业家，我曾有这样的记录：引用两位聘请来的重要人物以作为关键的管理问题，而导致此问题的两个主要因素就是缺乏公正的管理与对员工权利的承认和认可。处理那些认为自己被不公平的看待或者被歧视的有价值的员工，对于任何公司来说都是一种挫败，尤其是对小企业更是雪上加霜，这是因为每一位员工在企业中都起着关键作用，公司要经常花费时间和金钱培训员工，结果是他们对管理人员有成堆地抱怨并最终离开公司。

一定程度上，所有的公司都有政策、实践经验来确定员工应被当权者及合作伙伴如何对待。一些政策就是国家的法律规定。一些政策以规定的形式编进员工手册。一些是强制性的，一些是可选择的。一些是工厂关系有深刻影响的非书面的实践经验。