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第二章 嘎布里埃尔香奈儿的品牌香奈儿（第2页）

创始人介绍

el创办人el原名"GabrielleB·nheurel"，中文名:加布里埃。可可。香奈儿，1883年出生于法国的Auvergne。她六岁时母亲离世，父亲更丢下她和4个兄弟姐妹。自此，她由她的姨妈抚养成人，儿时入读修女院学校（tSch··l），并在那儿学得一手针线技巧。在她二十二岁那年，即1905年，她当上"咖啡厅歌手"（ger），并起了艺名"C·c·"，在不同的歌厅和咖啡厅卖唱维生。在这段歌女生涯中，C·c·先后结交了两名老主顾，成为他们的情人知己，一名是英国工业家，另一名是富有的军官。结交达官贵人，令C·c·有经济能力开设自己的店子。

1910年，C·c·在巴黎开设了一家女装帽店子（millinerysh·p），凭着非凡的针线技巧，缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。她的两名知己为她介绍了不少名流客人。当时女士们已厌倦了花巧的饰边，所以el简洁的帽子对她们来说犹如甘泉一般清凉。短短一年内，生意节节上升，C·c·把她的店子搬到气质更时尚（fashi·nable）的Rue，至今这区仍是el总部的根据地。做帽子绝不能满足C·c·对时装事业的雄心，所以她进军高级订制服（HauteC·uture）的领域。1914年，C·c·开设了两家时装店，影响后世深远的时装品牌el宣告正式诞生。

步入二十年代，el设计了不少创新的款式，例如针织水手裙（tric·tsail·rdress）、黑色迷你裙（littleblackdress）、樽领套衣等。而且，C·c·从男装上取得灵感，为女装添上多一点男儿味道，一改当年女装过份艳丽的绮靡风尚。例如，将西装褛（Blazer）加入女装系列中，又推出女装裤子。不要忘记，在二十年代女性只会穿裙子的。C·c·这一连串的创作为现代时装史带来重大革命。C·c·对时装美学的独特见解和难得一见的才华，使她结交了不少诗人、画家和知识分子。她的朋友中就有抽象画派大师毕加索（Picass·）、法国诗人导演尚．高克多（JeanC·cteau）等等。一时风流儒雅，正是法国时装和艺术发展的黄金时期。

除了时装，el也在1921年推出·5香水，女星妮歌洁曼（Nic·leKidman）作代言人的N·5香水瓶子是一个甚具装饰艺术（ArtDec·）味道的玻璃瓶。此乃史上第一瓶以设计师命名的香水。而"双C"标志也这瓶香水成为el历史上最赚钱的产品，且在恒远的时光长廊上历久不衰，至今在el的官方网站依然是重点推介产品。

三四十年代，第二次世界大战爆发，el把她的店子关掉，与相爱的纳粹军官避居瑞士。1954年，C·c·重返法国，el东山再起，以她一贯的简洁自然的女装风格，迅速再俘虏一众巴黎仕女。短厚呢大衣、喇叭裤等等都是el战后时期的作品。或者只需讲战后el风格一直保持简洁而贵丽，多用Tartan格子或北欧式几何印花，而且经常用上花呢（tweed）造衣，舒适自然。

或者再可一提，在el逝世后（1971年去世），德国名设计师KarlLagerfeld成为el品牌的灵魂人物。自1983年起，他一直担任el的总设计师，将el的时装推向另一个高峰。还有一处有趣地方堪可提及，就是品牌创立了接近九十年，从未造过一件男装，直至20052006的秋冬系列才造了几件男装上市而已。

香奈儿一生都没有结婚，她创造伟大的时尚帝国，同时追求自己想要的生活，其本身就是女性自主最佳典范，也是最懂得感情乐趣的新时代女性。她和英国贵族ETIENNEBALSAN来往，对方资助她开第一家女帽店，而另一位ARTHURCAPEL则出资开时尚店；她与西敏公爵一同出游，启发设计出第一款斜纹软呢料套装；生命中每一个男性都激发创意的泉源，她不是单靠幸运，而是非常努力认真的工作！甚至一直到70多岁的高龄她都还复出视事。香奈儿集团在1983年由KarlLagerfeld出任时尚总监，但至今每一季新品仍以香奈儿精神为为设计理念。

品牌延续

香奈儿逝世后，1983年起由设计天才卡尔拉格菲尔（KARLLAGERFELD）接班。卡尔拉格菲尔有着自由、任意和轻松的设计心态，他总是不可思议地把两种对立的艺术品感觉统一在设计中，既奔放又端庄，既有法国人的浪漫、诙谐，又有德国式的严谨、精致。他没有不变的造型线和偏爱的色彩，但从他的设计中自始至终都能领会到"香奈尔"的纯正风范。

品牌风格

无论是带有强烈男性元素的运动服饰（Jerseysuit）、两件式的斜纹软呢套装（Tweed）、打破旧有价值观的人造珠宝、带有浓郁女性主义色彩的山茶花图腾，或者是MarylinM·nr·e在**唯一的穿着--·。5，el屡屡挑战旧有体制创造出来的新的时尚。香奈儿女士最特别之处在于实用的华丽，她从生活周围撷取灵感，尤其是爱情。不像其他设计师要求别人配合他们的设计，el提供了具有解放意义的自由和选择，将服装设计从男性观点为主的潮流转变成表现女性美感的自主舞台。抛弃紧身束腰、鲸骨裙箍，提倡肩背式皮包与织品套装；el一手主导了二十世纪前半叶女人的风格、姿态和生活方式，一种简单舒适的奢华新哲学，正如她生前所说："华丽的反面不是贫穷，而是庸俗"。

1971年1月，el去世，享年88岁。现任el的主要设计师KarlLagerfeld在1986年开始掌舵，他用新的手法演绎着细致、奢华、永不褪流行的el精神。这位有着瑞典和德国血统、总是戴着黑色大墨镜的鬼才设计师最为人所称道之处正是他与el一样，充满才华却又流着离经叛道的血液。他在上任后的第一季就将长裙裙摆剪破，搭配鲜艳夸张的假珠宝首饰，震惊了整个时尚界，也将el声势在这20年内推向另一个高峰。

"香奈儿代表的是一种风格、一种历久弥新的独特风格"，el女士如此形容自己的设计，并不是思索接下来要做什么，而是自问接下来要以何种方式表现，这么一来鼓动将永不停止。热情自信的el女士将这股精神融入了她的每一件设计，使el成为了相当具有个人风格的品牌。

el的设计带有鲜明的个人色彩，她追求自由但是眷恋男人；她强悍独立但是却有十足的女人味。她的老家--法国中部的Auvergne--是个充满死火山地形的贫苦地区，七十岁时她曾形容自己是&qune唯一一座不灭的活火山"；如今，放眼新人辈出品牌繁复的流行产业，el依然是时尚界一座永远不灭的活火山。

品牌改革

品质保证：鼻子炼就卓越的品质

产品有了一个很好的核心竞争点，还需要用品质去支撑它，才会长久地促进产品的销售。香奈儿夫人当然深谙此道--20世纪美国著名性感影星玛丽莲·梦露在坦露她独特性感魅力的秘密时曾说道："夜间我只用香奈尔5号"。一句看似寻常的话语，却道出了香奈尔香水调制技艺的精湛和蕴含的独特情调，也是香奈儿夫人在寻到产品独有特点的同时，用实际行动来支持这一独有特点，以此来促进香奈尔5号香水成功导入市场和健康的成长。

在香奈儿公司，所有的香水都不是按部就班地依循生产程序进行调制的，而是充分调动香水调配师的嗅、视、触、听、味等神经，用身、心、灵去感受、体验产品，用全部心智去创造产品。可以这样直接的说，香奈儿5号香水是由调制师用自己的鼻子调制出来的，从而保证了香奈儿5号香水既与人们的嗅觉习惯相吻合，又具独特的品位与情调。正如香奈尔夫人自己所形容的："这就是我要的。一种截然不同于以往的香水；一种女人的香水；一种气味香浓、令人难忘的香水。"

1986年，拥有香奈儿"鼻子"雅号的调香师JacquesP·lge创制了香奈儿5号淡香水，把优雅的女性美以全新方法再度演绎，轻快活泼的柠檬果与云呢拿香草，赋予淡香以甜美与惊喜的欢欣气息。此外，为香奈尔生产香水的JacquesP·llge公司一直坚持其一贯的独特配料：使用在格拉斯出产的一种茉莉和五月玫瑰。这也为香奈儿香水特有的高品质和馥郁的香味奠定了坚实的基础。

瓶形突破：打进名媛淑女的心房

人类对消费品的要求越来越苛刻了，除了产品的功能、品质、容量等基础性的东西外，色彩、包装、瓶形等方面对促进销售也起着越来越重要的作用了。香奈儿5号香水已经有了独特的产品支撑点和完全的品质保障团队，是否就已经足够了。香奈儿夫人认为还不完美，还需要在瓶形方面再一次提升香奈儿5号香水，使它完全独立于高档香水之林，发出自己强烈耀眼而桀骜不训的光芒。基于T·talL··k的理念，香奈尔夫人认为香水是女性整体装扮中最后一道画龙点睛的重要步骤。因此，就算当时只有香水世家才会推出香水，以服装设计师出身的香奈尔夫人也决定坚持要以el的品牌推出香水，并在瓶形设计有着明显的天赋和卓越的见解："我的美学观点跟别人不同：别人惟恐不足地往上加，而我一项项地减除。"正是这个理由，使香奈尔5号香水瓶简单的外形设计在同一个时期的香水作品里面，成为看起来最奇怪的一支，因为在所有极尽繁复华美之能事的香水瓶里面，唯有香奈尔5号香水像一瓶光溜溜的药瓶。可是这一种简单，形成了－股新的美学力量成功地打进了名媛淑女们高雅的心房，她们终于不必溺于浮华的富贵中，而可以在简洁有力的设计中，找到可贵的质感。香奈尔5号香水瓶有着状如宝石切割般形态的瓶盖、透明水晶的方形瓶身造型、线条利落、"EL"和"N·5"之黑色字体呈现于白底之上，令人印象深刻。但在崇尚富丽繁华的当时，许多人都不看好这支看起来活像一瓶药罐子的香水，甚至有一些见过香奈尔5号香水的时尚专家，都认为香奈儿夫人一生的美名就要丧失在这一瓶"简陋"的瓶子之中。结果他们没有想到，这一瓶当初他们不看好的香水，在世界上当红的时间，竟比他们的寿命还要长久。也因如此，香奈尔5号香水瓶的现代美感令它在1959年获选为当代杰出艺术品，跻身于纽约现代艺术博物馆的展品行列。这是一种美学的追求，也是营销差异化不可多得的一个重要的环节--只有大胆创新，走出自己的新路，品牌和产品才能更好的得到发展。

广告传播：惊人视觉始终高雅独特

广告是品牌形象树立和促进产品销售的重要载体，任何一家公司都会关注广告传播，以及或多或少的进行广告投放。但广告投放存在着一个效果好坏的问题，最终反应到广告投放的优劣方面，如广告设计的效果程度、广告媒体的选择恰当与否、广告投放的数量与周期等。只有综合的、平衡的做好了，广告传播效果才会很好的跑出来。香奈儿5号香水的广告传播在这方面的操作可谓是典范。如广告设计效果方面，香奈儿5号香水的广告一方面有着惊人的视觉表现，如黑色、红色等纯色背景上耸立着一个硕大的"5"字，一个极品美女站在正中央，香奈儿5号香水已从美女的手中飞了起来，香水浪漫的在空中漂洒，给人一种美、一种强烈的视觉感，另一方面又与其品牌内涵紧密的结合在一起，传达的是一种高尚、飘逸和典雅，让消费者可以去欣赏，更可以去品味和回忆--这种设计表达与广告请诉求，无疑把香奈儿5号香水品牌所要告之、传达给目标消费者的东西都融于其中了。有了好的设计作品，如果投放不恰当，也就等于打了水漂。香奈儿5号香水品牌对广告投放的媒体有着严格的控制，必须是与香奈儿5号香水目标消费群密切相关的媒体，如高档专业杂志、高档会所杂志等。在广告投放数量和周期方面，香奈儿5号香水是有计划有目标的投放的，覆盖面可以不是特别广，但都强求广告传达得及时和到位。

终端建设：集中于富甲名流聚集的地方

终端销售是品牌、产品和所有的努力转换为价值的最后一关，良好的终端建设有助于产品的展示与销售。香奈儿5号香水在终端建设方面非常的重视，选择更是严谨和准确。为了更好的针对和吸引目标消费群，更大量的促进香奈儿5号香水的整体销售，特将其终端专柜、专店等开设在高档百货、五星级酒店、高级会所等富甲名流聚集的地方，而一般的场所则难以寻觅到香奈儿5号香水的芳踪。为何要这样操作呢？是因为香奈儿5号香水围绕着本品牌的定位、所要传达的品牌核心价值所进行决定和选择的。事实上，以品牌为中心走特色的、适于自己发展的终端建设道路能减少企业或品牌的盲目探索，促进企业的快速发展，就像香奈儿5号香水一样。