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家书之一 你的生意好坏是由你的大脑决定的（第2页）

个人在追求成功的过程中，总要制定一定的目标；一般说来，这种目标应当从实际情况出发，结合个人的特点和条件，从而为成功奠定基础：目标正确，成功就有希望；目标失误，成功就无从谈起。很多人的失败就在于目标脱离实际，实现目标缺乏足够的条件，或者目标是基于幻想和贪欲制定的。这样的目标是很难实现的，目标没有实现，就给人造成挫折感和失败感。

要达到成功，个人必须基本上具备在这方面的必要素质。很多人之所以失败，就是因为自己追求的目标和自己的实际水平不相吻合，自己根本没有能力达到自己心目中的成功，因而总有一种失败的感觉。例如，在我国改革开放的过程中，各种机遇和成功的领域很多，有的人很快成功了，有的人一夜之间变成了“大款”。于是，成功者的角色成为众人追逐的目标，成为众人模仿的对象。看到别人的成功，有的人就不从自身的条件出发，也去追求同样的成功，结果，由于自己的能力或素质不济，造成百失败。

另外成功与环境密切相关。有的人失败，是因为环境条件较差造成的，如干部的政绩，在条件，较好的地区创政绩就比较容易，在条件较差的地区，创政绩就比较困难，这势必对干部的提拔和升迁造成影响；有的人失败可能是因为不适应环境造成的。

第二我们要看看客观环境方面的原因。

主要是由于气候变化以及自然灾害所引起的失败，或造成的困境，是没办法改变的。例如由于自然灾害造成的农业歉收，对许多农民来说就是一种灾害，由此可能导致他们其他多方面的损失。这就是自然环境。

同时由于物质的缺乏（包括金钱的缺乏），也会使人们无法达到既定的目标。我们叫它物质环境。

例外的就是社会环境的影响。每个社会和文化环境中，都有一些行为规范和道德习俗，对人们的成功和失败构成极大的影响。特别在社会制度、法律制度方面，对人的约束更是强大。某些不利因素就可能导致失败，而这种因素——般不是凭个人的力量可以控制的。

下面我们来看看当失败降临时，我们应该对失败把握的原则。‘

成功的人都懂得，失败并不可怕，对它要保持积极的心态，看到自己具有足够的力量。对失败保持健康的心态应当把握以下五条原则：

①每个人都会面临困难。挣扎奋斗的人，遇着失败的危险，努力拼搏，有烦恼；取得成功的人，固然带来喜悦，但经验证明，抵达终点的人，往往比那些正在奋斗的人，反而还有更多的烦恼。因此，人人都烦恼。一种没有烦恼的生活，根本是一种幻想和自欺欺人的说法，追求这种没有烦恼的生活，只有徒耗生命而已。

②每个难题都会过去。月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福。没有人一生一帆风顺，任何凡人都会遭逢厄运。可是烦恼一定会有结束的时候，难题总会随时间推移，经顽强努力而解决。

③每个难题都有转机。任何问题都隐含着创造的可能。问题的产生是成功的发端和动力。问题的产生总是为某一·些人创造机会。一个人的困难可能就是另一个人的机会，要抓住时代，促成转机。

④每个难题都会对你产生影响：你能够控制自己的反应，你却不能够控制潮流的趋势和避免厄运。但是你能够决定自己的态度。你的反应能够使你遭遇的痛苦更加剧烈，也能使它立刻减轻。你的反应是关键所在，你的反应使你可以变得更坚强或软弱，决定你的处理是成功还是失败。你的态度决定一切。

⑤让难题对你产生好的影响。强者能够胜利，因为他们在面临困境时，总是采取积极的态度。你会选择机会，积极解决，促进思考，激励奋斗。所以要有决心去坚持自己的想法

在成立天朝调味品公司时，邓特还未满21岁，并且几乎—无所有。他热爱旅行，喜欢研究药草及其药用。他曾周游欧洲各国搜集有关茶的消费情况。他对药草有着浓厚的兴趣，把所有时间都花在上面，对它们加以研究。

后来为了试验产品，他把加了调味品的药茶拿到他在科罗拉多州艾斯本开的营养食品店，让顾客品尝。因为市面上的药草制品几乎全是治病用的，所以大家并未把药茶当作一种享受。尽管药茶在欧洲是常用饮晶，而且有几个美国厂家从事此行已有五十年历史，但这些人都做得马马虎虎，很是一般。

对邓特来说:“干得不错”意味着制出的茶味道好，人们就是冲着它的味道才去买。“我想，如果我能生产出味道极佳、人人爱喝、又能增进健康的茶，那该多棒!”这位企业家说道。通过各种研究和实验，邓特开始把多种药草配在一起。“我要的不仅是薄荷味，”他解释道，“我要加些甘菊、芙蓉什么的，当时，除了当药卖之外，还没有人在美国卖这种混合药草。”

这位药茶业的先锋很注意这一点：他不是把什么药草都往产品里面掺，而是先让顾客品尝。“一个人如果蒙头乱撞，盲目尝试，就会犯错误。”邓特说，“世界是纷繁复杂的、严酷无情的。如果我热衷的茶只有我一个人喜欢，那生产一包袋泡茶就足够了。”

尽管别人给他泼冷水，邓特还是遵循着自己的构想一往无前。“一旦我做足准备、信心十足，就不在乎别人怎么说。当然，我可能失败。我早已失败多次了。”

“关键在于，你有多大决心去坚持自己的想法，埋头苦干，不管事情变得多么严峻，你都得坚持住。我最初开办这家公司时，是个穷光蛋。但我知道只要不懈努力，就一定会成功。我有我的目标，我一定要把它变成现实。”

一个成功企业管理者